Jan-Pieter van den Heuvel
‘Schakel tussen business en IT-team’
Eigenlijk kun je mij een bruggenbouwer noemen. Ik koppel de functionele wensen van de business aan de technische mogelijkheden op IT-gebied. Wil de business op een nieuwe manier producten op een pagina van onze website plaatsen, om bijvoorbeeld daarmee meer klantbeleving te realiseren, dan bekijk ik als informatie analist welke oplossing mogelijk is. Maar niet voordat ik de betreffende afdeling of collega bestookt hebt met een spervuur aan vragen. Uiteraard gebeurt dat zoeken naar de juiste IT-oplossing in overleg met mijn collega’s in het IT Scrum team. Daarin zitten ook ontwikkelaars en een tester. Het is geweldig om midden in de ontwikkeling te zitten: bezig te zijn met de functionaliteiten voor de wens van vandaag, maar ook al te bedenken wat we in de toekomst kunnen ontwikkelen. Ook momenten dat het wat stroever verloopt, geven mij voldoening. Dan ben ik weer die schakel – of bruggenbouwer – tussen ontwikkelaars en interne klanten. Het leuke van bol.com is dat je met gemotiveerde professionals enorm hard werkt in een moderne en informele sfeer, en dat zonder afbreuk te doen aan het proces en de kwaliteit. Je bent als vakman bezig, maar het voelt als plezier maken.
