Wouter Vonk
‘Van ruwe data concrete informatie maken’
Een datawarehouse is een grote database waarin je data uit verschillende systemen verzamelt en zodanig opslaat, dat je ze met gemak weer kunt ophoesten. Op basis van dit datawarehouse maken we analyses en rapportages voor verschillende afdelingen. Bijvoorbeeld over de prestaties van onze klantenservice of de verkoop van bepaalde productgroepen. Het koppelen van gegevens uit ons datawarehouse aan vragen uit de business levert waardevol inzicht op in resultaten, processen en werkwijzen. Als specialist op het gebied van Datawarehousing en Business Intelligence draag ik zodoende bij aan betere dienstverlening en betere bedrijfsresultaten. Zonder de juiste informatie immers geen follow-up. Ik zie het als een uitdaging om telkens weer nieuwe gegevens te verzamelen, zodat we op steeds meer terreinen kunnen rapporteren. Het is leuk om van ruwe data concrete informatie te maken. Om op die manier collega’s in staat te stellen de juiste beslissingen te nemen.
