Chatbot Conference 2018

Op 24 april 2018 vindt de Chatbot Conference plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. Bol.commer Denise Drost-Ridder, Lead Business Analist, zal hier gaan spreken.

Breakoutsessie

Een goede rolverdeling binnen een team is essentieel voor het resultaat. Wat gebeurt er dan als chatbots ook een teamspeler worden? Hoe zorg je ervoor dat mens en verschillende chatbots elkaar complementeren en niet in de weg zitten?
Tijdens de breakoutsessie zal Denise concrete inzichten bespreken die zij heeft opgedaan tijdens een van haar innovatieve projecten. Een project, waarin Service Experts en twee verschillende chatbots met elkaar samenwerken om webcare te verlenen.

Meer weten over Chatbot Conference? Klik hier