Bol.com creëert persoonlijke winkelomgeving op smartphone

Steeds meer Nederlanders en Vlamingen winkelen online via hun smartphone. Zo bezoekt momenteel meer dan 1 op de 5 klanten bij bol.com de winkel via hun smartphone. Een stijging van 80% ten opzichte van vorig jaar. Om het winkelen via een smartphone nog makkelijker maken, lanceert bol.com een eigen, officiële bol.com app voor iOS. Het is de eerste app die volledig geïntegreerd is met www.bol.com, waardoor klanten nu nog makkelijker via hun smartphone direct toegang hebben tot het winkelwagentje en hun eigen account met bestelhistorie, facturen en verlanglijstje. Bovendien kunnen geplaatste bestellingen binnen de app eenvoudig gevolgd worden met ‘track & trace’. Zoekhistorie en voorkeuren worden ook opgeslagen zodat een persoonlijke winkelomgeving met relevante aanbevelingen getoond wordt. Dit geeft klanten niet alleen thuis, op werk, maar óók onderweg altijd toegang tot een winkel die volledig aansluit bij hun individuele wensen en voorkeuren.

“Meer dan de helft van onze klanten gebruikt meerdere apparaten zoals een desktop, smartphone of tablet om te winkelen bij bol.com. We hebben de afgelopen jaren dan ook veel gedaan om het winkelen via mobiel en tablet net zo gebruiksvriendelijk te maken als het winkelen via laptop en PC. Met de introductie van onze eigen app voor smartphones combineren we de trend van mobiel winkelen met onze ambitie om voor ieder van onze 4,5 miljoen klanten een persoonlijke winkelomgeving te creëren”, aldus Daniel Ropers, directeur bij bol.com.

Artikelen scannen en direct bestellen

Met de app kunnen klanten eenvoudig bladeren, filteren en sorteren in het assortiment van ruim 8 miljoen artikelen, waaronder ook woonartikelen, sieraden, horloges en babykleding. Ook tweedehands artikelen kunnen binnen de app bekeken en aangeschaft worden. Een extra feature is de mogelijkheid om met de app de barcode of QR code van een artikel te scannen en deze direct bij bol.com te bestellen. Inspiratie nodig bij het shoppen? Dan bieden de ratings en reviews, het weblog of het AllesVoor magazine extra hulp. Het betalen van artikelen met creditcard, acceptgiro of iDeal gebeurt binnen de app.

App voor Android in ontwikkeling

Om ook Android-gebruikers zo goed mogelijk te bedienen, is de ontwikkeling van een versie van de app voor Android inmiddels gestart. De bol.com app voor iOS wordt op basis van de feedback van klanten de komende tijd uitgebreid. Naast de lancering van een eigen app blijft bol.com de bestaande apps van externe ontwikkelaars ondersteunen. Met behulp van de bol.com Open API kunnen ontwikkelaars het bol.com-assortiment ontsluiten in hun eigen app of site. Zo zijn er al apps ontwikkeld voor het trekken van lootjes tijdens de feestdagen, het delen van verlanglijstjes met vrienden en winkelapps voor verschillende besturingssystemen. De eigen iOS-app van bol.com is een aanvulling op de bestaande apps en biedt de klant extra gemak door een volledige integratie met het bol.com account.

De iOS-app is gratis te downloaden via de App Store. Meer informatie over de app is hier te vinden.