Margaret Versteden: ‘Advertentienetwerk bereikt 25 miljoen mensen’

Bol.com en moederbedrijf Ahold Delhaize werken met hun media-afdelingen nauw samen om aantrekkelijker te worden voor adverteerders. ‘Als groep bereiken wij zo’n 25 miljoen mensen per week’, vertelt Margaret Versteden, directeur Marketing en Platform Innovatie bij bol.com. Zij neemt tijdens Shopping Today op 22 september deel aan een Q&A, samen met Pieter Heij van De Bijenkorf. Daarin komt onder andere de concurrentie met Amazon aan de orde.

Amazon’s Buy Box?
Wil Bol.com met zijn Marketing & Media Services – zoals de advertentiemogelijkheid bij de pure player heet – straks ook topplekken op de productpagina verkopen, naar het voorbeeld van Amazon’s Buy Box? ‘Dat zijn wij zeker niet van plan’, zegt Versteden stellig. ‘Je kunt de bovenste positie op de productpagina alleen “winnen”. Dat wil zeggen, dat je de beste bent in een combinatie van prijs en levertijd, maar ook klantbeoordelingen die gebaseerd zijn op de prestaties van de externe verkopers. Hier hebben wij een algoritme voor.’

Sponsored products
‘Wel kun je sponsored products op de homepage kopen via Marketing & Media Services’, vertelt Versteden. ‘Met sponsored products kan een leverancier de zichtbaarheid en dus vindbaarheid vergroten van zijn producten in onze winkel. Maar dat kan weer alleen als het product ook echt de beste aanbieding is voor onze klanten. Dat is namelijk in hun belang.’

Samen sterk
Bol.com werkt nauw samen met zijn moederbedrijf in advertenties om te profiteren van de totale schaalomvang en nieuwe technologieën. Versteden: ‘Bol.com heeft daarnaast zijn eigen mediagroep, omdat adverteerders soms ook direct met ons willen schakelen. Maar de samenwerking met Ahold Delhaize betekent in de praktijk ook dat we gebruik maken van elkaars expertise, best practices delen, en synergievoordelen behalen door bijvoorbeeld technologische innovaties breed uit te rollen.’

Meer lezen over de afdeling Marketing & Media Services, kan hier.

Naast Margaret Versteden betreden Gino Thuij (GfK), Joris Beckers (Picnic), Pieter Heij (De Bijenkorf) en Florian Falk (Just Spices) het podium als keynote speaker van Shopping Today op 22 september. Het volledige programma van het event vind je hier.