Workshop social commerce – Hogeschool Windesheim

Bol.com heeft op woensdag 18 februari een gastcollege verzorgd op de Hogeschool Windesheim in Zwolle. In dit gastcollege werden studenten die de minor ‘het marketingcommunicatiebureau’ volgen door Alessandro Cau (interaction designer User Experience) en Bas Wencker (business analist User Experience) uitgedaagd een innovatief concept te ontwikkelen voor bol.com. Na een korte introductie over de geschiedenis van bol.com en uitleg over het thema Social Commerce hebben de studenten – die tijdens deze minor echte marketingcommunicatiebureaus runnen – nieuwe concepten bedacht die het winkelen bij bol.com nog socialer, leuker en gemakkelijker kunnen maken. Hierbij hebben ze gebruik gemaakt van de techniek ‘Visual Thinking’, waarbij concepten door middel van verhalende schetsen gevisualiseerd en uitgelegd kunnen worden.

“De concepten die door de studenten zijn aangedragen, zoals een klantforum, expertgebruikers, product belevingsvideo’s en andere initiatieven om ‘samen’ te kunnen winkelen worden door bol.com gebruikt als input voor toekomstige tests en de innovatie roadmap voor Social Commerce”.

 

social commerce workshop

Wil jij ook een bijdrage leveren aan de User Experience van bol.com? Bekijk snel onze vacatures!