Vacatures Vacature open

Account Manager Boeken Verbinder van externe uitgevers en interne teams

Utrecht
Bachelor / Master
2.800 - 4.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Samen met 47.000 partners verandert bol.com retail om het dagelijks leven van 13 miljoen mensen elke dag makkelijker te maken. Inmiddels zetten we zo’n 33 miljoen artikelen in de online etalage. Inclusief miljoenen boeken – goed voor een oneindig aantal inspirerende lees- en leersessies. Maar hoe lichten we titel A van uitgever B perfect uit? Hoe komen we van eenmalige successen naar schaalbare boekenpromoties? En hoe plotten we die slim op de promotionele agenda? Samen met externe uitgevers en interne stakeholders, geef je vorm en inhoud aan boekenpromotiebeleid dat miljoenen mensen tot lezen verleidt.

Wat je doet als Account Manager Boeken

  • Je bent verantwoordelijk voor (groeibevorderende) besteding van het met uitgevers overeengekomen marketingbudget
  • Je komt tot een uitgever-specifieke strategie, waarbij je optrekt met externe counterparts: hoe kom je tot promoties en customer journeys die groei versnellen?
  • Je bent liaison richting interne collega’s die ‘iets’ voor uitgevers kunnen betekenen, zoals contracting, marketing en customer journey teams
  • Je stelt acties voor – bijvoorbeeld op basis van eerdere learnings –, verzorgt een stevige (data)onderbouwing en creëert maximale buy-in aan uitgeverszijde
  • Je coördineert de (operationele) doorvertaling, bijvoorbeeld rondom promoties van uitgeversaanbod en schakelt met de betrokken afdelingen
  • Je bent nauw betrokken bij de main campagnes binnen jouw domein, zoals de Boekenweek- en Speelgoedboekcampagnes

Als Account Manager Boeken ben je dé commerciële partner van uitgevers van wie we werk in de etalage zetten. Een impactvolle verantwoordelijkheid, want jij alloceert, in overleg, het marketingbudget van de uitgevers en dient dus verantwoorde, data-gedreven keuzes te maken. Welke promo’s werken en waarom? En hoe richten we de customer journey zo in dat klanten snel hun favoriete titel vinden? Samen met counterparts bij de uitgevers en interne collega’s faciliteer je accountsucces. Soms komt dat neer op het doorvoeren van wijzigingen binnen de customer journey, inclusief A/B tests. Andere keren zoom je in op promoties, waarbij je succes- en faalfactoren signaleert en die inzichten naar samenhangende promoplannen, prioriteringen en timelimes vertaalt.

Je gaat de boer op om uitgevers te overtuigen en draagvlak voor changes aan te wakkeren. Uitdagend, want iedere uitgever is uniek en heeft unieke promotionele uitdagingen. Zodra je die kent – en hebt bedacht hoe we die kunnen overwinnen – haak je de juiste interne stakeholders aan. Hoe krijg je in- en externe neuzen dezelfde kant op? Als je geen energie krijgt van intensieve (soms verhitte) brainstormsessies en geen greintje diplomatiek talent hebt, is dit niet je ideale rol. Beschik je wel over die kwaliteiten, dan is dit een Nobelprijs-waardige kans om, samen met uitgevers, miljoenen mensen aan het lezen te houden.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je 4+ jaar commerciële werkervaring hebt
  • Wel, als je beschikt over een zesde sensitiviteitszintuig: je weet hoe je mensen en belangen op zachte wijze kunt managen en verenigen
  • Wel, als je 1.001 manieren vindt om counterparts om en mee te krijgen
  • Niet, als je altijd voor eenmalige successen gaat en het lastig vindt om tot een samenhangend promotieplan (en jaarkalender) te komen
  • Niet, als je het boekenwereldje woest onaantrekkelijk vindt
  • Niet, als je gefrustreerd wordt als mensen je ideeën niet meteen juichend omarmen

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 33 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 47.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met onze klanten, partners en ruim 2.400 collega’s. En hopelijk samen met jou. Want samen veranderen we retail om het dagelijks leven makkelijker te maken. Elke dag opnieuw.

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij de verbinder van externe uitgevers en interne teams?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert