Vacatures Vacature open

Business Analist Delivery Ontketen delivery revoluties en reshape het retail distributielandschap.

Utrecht
Master
3.500 - 7.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Rond de feestdagen plaatsten onze klanten zo’n 20 bestellingen per seconde. Een orderflow die het uiterste vroeg van onze warehouses én distributiepartners. Omdat de orderpieken hoger worden en de grenzen van het ‘traditionele’ distributielandschap niet oneindig kunnen worden opgerekt, moeten we dat landschap opnieuw uitvinden. Bijvoorbeeld door nieuwe last mile opties te introduceren en delivery-partners mee te nemen in die veranderingen. Wil jij die uitdaging met ons aangaan?

Wat je doet als Business Analist Delivery

  • Je denkt en praat mee over delivery-vergezichten: waar kunnen en willen we heen?
  • Je drijft tractie voor die visie en verbindt alle stakeholders, inclusief delivery partners
  • Je draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe delivery proposities/businessmodellen
  • Je beoordeelt de potentiële meerwaarde van voorgenomen innovaties en prioriteert ze
  • Je schrijft users stories voor het dedicated scrumteam en begeleidt het ontwikkelproces

Als Business Analist Delivery neem je het estafettestokje over van de Data Analist binnen je team (6 directe collega’s). Welke delivery kansen en bottlenecks zijn er? In hoeverre kunnen we issues quick & dirty oplossen? En welke kansen verdienen het om te worden vertaald naar nieuwe proposities voor delivery-partners en klanten? Aan jou om inzichten naar overtuigende business cases (inclusief user stories) uit te werken en de potentiële meerwaarde voor klanten, partners en de interne organisatie in kaart te brengen. Waarbij je ook rekening houdt met (bijvoorbeeld) MVO-ambities.

 

Hoe richten we de netwerkbesturing zo in dat we in real-time weten wat er speelt en altijd de juiste beslissingen kunnen nemen, bijvoorbeeld ten aanzien van de keuze voor vervoerder A of B bij bestelstroom X of Y. Welke dashboards en tooling zijn daarvoor nodig? Anderzijds drijf je de visie op het product. Waar willen we over vijf jaar staan? Welke logistieke dromen van vandaag kunnen de logistieke realiteit van morgen worden? Aan jou om die vragen te beantwoorden, innovaties op haalbaarheid en klantwaarde te beoordelen en naar behapbare projectstappen te vertalen. Uiteraard komt de rol niet alleen neer op ‘abstract’ denkwerk, want er zijn veel stakeholders om mee te krijgen, zowel intern (business, IT) als extern (distributiepartners).

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je een academische achtergrond en ~5 jaar relevante, analytische ervaring inbrengt
  • Omdat je altijd in schaalbare oplossingen denkt en anderen daarin meekrijgt
  • Omdat je een rol met impact ambieert en blij wordt van het pionieren en experimenteren dat daarbij komt kijken
  • Omdat je er niet van overtuigd bent dat het distributielandschap heruitgevonden kan worden
  • Omdat je kritischer bent op de prestaties van anderen dan op die van jezelf
  • Omdat je het stakeholdersveld – van IT tot externe distributeurs – te complex vindt

Hier kom je terecht

Als Business Analist Delivery werk je binnen onze snelgroeiende logistieke operatie. Dat is verre van een ondergeschoven kindje, want bol.com beschouwt de kwaliteit van de logistieke services als drijver van de klanttevredenheid. Je werkt binnen het Delivery productteam (welkom!) samen met ~6 directe collega’s en het dedicated IT team. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo kom je ver. Samen met je collega’s verder.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Dagelijkse traktaties

    Met lekker eten krijg je blije bol.com'ers. Daarom kan je voor de lunch elke dag terecht in ons eigen restaurant. Of je nu behoefte hebt aan een snelle bite, vette hap of gezonde salade.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Extra service

    Bij bol.com krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting. Maar ook kun je gebruik maken van ons fietsplan, parkeermogelijkheden, het Albert Heijn Pick up Point of begeleiding bij jouw verhuizing naar Nederland.
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met