Vacatures Vacature open

Business Analyst Stock Services Maak voorraad inzichtelijk in een multi-warehouse setting.

Utrecht
Master
3.750 - 5.100
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Samen met de 47.000 partners die op ons retail tech platform ondernemen, verandert bol.com winkelen om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Soms komt ‘makkelijker maken’ neer op het introduceren van nieuwe proposities. Andere keren op het ‘ouderwets’ voorkomen van ongemak. En bijna niets voelt ongemakkelijker dan wanneer je een artikel bestelt en betaalt, om er vervolgens achter te komen dat jouw aanwinst (tijdelijk) niet leverbaar is. Dergelijke situaties willen we dan ook coûte que coûte voorkomen. Crunch jij het hoe en wat?

De grootste uitdaging

Bol.com is niet alleen een van de grootste e-commerce platformen van Nederland en België, maar ook een forse logistieke speler. We verwerken meer pakketjes dan de Sint en zetten daar diverse warehouses voor in. Gegeven het stijgende ordervolume, het uitdijende assortiment en onze multi-warehouse ‘opstelling’, wordt het steeds complexer om de voorraadstatus op individueel artikelniveau te monitoren en die data te ontsluiten naar de verschillende stakeholders en systemen, zoals onze winkel en de partneromgeving. Worstel jij graag met bakkenvol back-end data en vind je het leuk om het complexe IT landschap te doorgronden? En kun je inzichten doorvertalen naar krachtige business cases en user stories met goede afloop?

Wat je doet als Business Analyst Stock Services

  • Je analyseert processen die zicht op voorraadniveaus bieden en haalt het net op bij stakeholders: zitten er afwijkende vissen tussen? En wat kunnen we daar aan doen?
  • Je loopt mee met New Infra projecten: als nieuwe warehouses live gaan, borg jij dat processen goed in de back end doorlopen en borgt de kwaliteit van deze processen
  • Je benut je Python skills om de laatste bit data uit de backend en ons Warehouse Management Software (‘WMS’) landschap te persen
  • Je vertaalt inzichten naar requirements, business cases en concrete acties
  • Je bent end-to-end verantwoordelijk voor projecten (wat is het probleem, hoe groot is het, wat is de oorzaak en welke oplossingsrichtingen zijn er?), samen met de Stock Service Product Owner en het engineering team
  • Je zoomt zowel in op verbeteringen van voorraadmonitoringsprocessen als op manieren om data correct te ontsluiten richting partner en customer facing apps
  • Je werkt stapsgewijs, samen met je stakeholders, naar succesvolle implementatie en adoptie van de verbeteringen en vernieuwingen

Als Business Analyst Stock Services draag je direct bij aan het voorkomen van klantteleurstellingen en accounting afwijkingen als gevolg van foutieve (of foutief gecommuniceerde) voorraaddata. Impactvol werk, want je maakt niet alleen het leven van klanten makkelijker, maar borgt ook dat we financieel aantoonbaar in control zijn. Jij analyseert en verbetert services die faciliteren dat we op individueel artikelniveau weten wat we ‘in huis’ hebben en dat die data correct wordt ontsloten richting klanten en verkooppartners. In real-time. Uitdagend, want bol.com is geen ‘solo retailer’ en via onze warehouses worden ook artikelen namens 47.000 partners gepicked en verzonden. Bovendien is sprake van een multi-warehouse setup, wat betekent dat je niet kunt volstaan met het analyseren van stock statussen voor één locatie.

Hoe bepalen we feilloos welke artikelen in welke hoeveelheid beschikbaar en verzendklaar zijn? En hoe doen we dat dermate snel dat we ook in piekperiodes of bij rushes op bepaalde artikelen altijd met de juiste info werken? Ook ben je betrokken bij architecturale vraagstukken, bijvoorbeeld rondom de inrichting van back-end processen voor nieuwe fulfilment centers. Goed om te weten: je brengt het leeuwendeel van je tijd op ons HQ in Utrecht (of aan de keukentafel, of in een lunchroom) door, maar zal soms naar warehouses reizen om feeling met de operatie te houden. Als Business Analyst Stock Services werk je intensief samen met de andere BA’s, de PO en de engineers van het Stock Service team – jij voorziet hen van behapbare user stories en scherpe requirements.

 

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je een relevante (technische) Master en 5+jaar ervaring als Business Analyst of Business Consultant inbrengt
  • Wel, als je “SQL” de liefde hebt verklaard en makkelijk je weg vindt in grote datasets
  • Wel, als je benieuwd bent naar back-end tooling/het softwarelandschap in een hoog-volume logistieke omgeving
  • Niet, als je inzichten als eindproduct beschouwt en het je nauwelijks boeit wat ermee wordt gedaan
  • Niet, als je uitsluitend wilt vernieuwen en het ‘analytisch doodknuffelen’ van operationele issues beneden je stand vindt
  • Niet, als engineers van Venus komen. En jouw wieg toch echt op Mars stond.

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen klanten kiezen uit meer dan 34 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 47.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter. Samen met zo’n 2.400 collega’s. De setting is pionierend, open, nuchter en sterk samenwerkingsgericht. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo kom je ver. Samen met je collega’s haal je de finish.

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Maak jij voorraad inzichtelijk in een multi-warehouse setting?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert