Vacatures Vacature open

Carrier Development Manager Ontwikkelen en innoveren van ons vervoerspartnernetwerk

Utrecht
Master
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van klanten makkelijker te maken. Dat doen we samen met zo’n 35.000 partners die het retail tech platform met relevante artikelen verrijken. En met diverse vervoerders die artikelen snel en efficiënt bezorgen. Omdat we snel groeien, schalen we de logistieke capaciteit verder op. Zo openen we nieuwe warehouses en stimuleren we de capaciteit, snelheid en effectiviteit van onze vervoerspartners. Creëer jij de juiste randvoorwaarden voor het succes van onze omvangrijke en complexe delivery dienstverlening? Dan maak je ruim 11 miljoen klanten vrolijk!

Wat je doet als Carrier Development Manager

  • Je ontwikkelt, draagt uit en executeert projecten uit de carrier managementstrategie met een focus op performancemaximalisatie, kostenbeheersing en kwaliteit.
  • Je stemt de innovatie roadmaps af met delivery counterparts: waar gaan we naartoe?
  • Je werkt midterm capaciteitsscenario’s uit en adviseert de Product Lead Carrier Management
  • Je ontwikkelt contracten/KPI’s en coördineert de tot standkoming samen met interne stakeholders en de vervoerders
  • Je trekt intensief op met delivery partners op tactisch niveau: samen komen we tot topprestaties voor klanten
  • Je bouwt aan een vervoerdersnetwerk die de kwaliteit en tijdigheid van de delivery dienstverlening borgt

Als Carrier Development Manager ben je de rechterhand van de Product Lead Carrier Management aan wie je rapporteert. Samen zetten jullie je handtekening onder de middellange carrier management strategie die bezorgambities werkelijkheid maakt. Hoe sturen we samenhangend op verbetering van de prestaties, kostenefficiency en kwaliteit, gegeven de explosieve groei van het aantal orders? Je bent de enthousiaste ambassadeur van de strategie, zowel richting interne stakeholders (logistieke strategie, warehousing outbound, distributie operations en afdelingen die logistieke diensten voor partners faciliteren) als onze externe vervoerspartners.

Je bent verantwoordelijk voor het tijdig klaarzetten van de juiste en complete delivery dienstverlening door én met onze vervoerders, zodat collega’s die delivery executeren topprestaties kunnen boeken. Denk aan best-in-class contractmanagement en het inrichten/coördineren van overlegstructuren met vervoerders. Voor die vervoerders ben je een belangrijke sparringpartner. Zowel als het aankomt op het boosten van dagdagelijkse logistieke prestaties, als op de prestaties van de toekomst. Je jaagt de innovatiehonger van partners aan en stemt innovatie roadmaps af met de juiste stakeholders, zodat vervoerders in veranderingen mee willen én kunnen. Aantrekkelijk: je werkt in het totaal nieuwe carrier management team en kunt de rol (in overleg met de product lead) grotendeels zelf invullen.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je een WO- werk- en denkniveau met 8+ jaar relevante werkervaring combineert
  • Wel, als je een impactvolle rol met een grote mate van vrijheid en ownership ambieert
  • Wel, als je thuis bent in de e-commerce distributiemarkt - spelers en trends? Jij kent ze!
  • Niet, als je de balans tussen aanspreken en samenwerken continu dreigt te verliezen
  • Niet, als je wilt landen in een gespreid bedje en strak afgebakende taken ideaal vindt
  • Niet, als je het strategische denkwerk graag helemaal aan anderen overlaat

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 11 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 20 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 35.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met onze klanten, partners en ruim 2.000 collega’s. En hopelijk samen met jou. Want samen veranderen we retail om het dagelijks leven makkelijker te maken. Elke dag opnieuw. De setting is pionierend. Logistics as a service? Bieden we aan. Vandaag besteld én geleverd? Komt uit onze koker. We bouwen het grootste en meest innovatieve logistieke platform van de Benelux. En daar lever jij, als performance-geweten én inspiratiebron van externe vervoerspartners een grote bijdrage aan.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Aandacht voor jou

    We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Extra service

    Bij bol.com krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting. Maar ook kun je gebruik maken van ons fietsplan, parkeermogelijkheden, het Albert Heijn Pick up Point of begeleiding bij jouw verhuizing naar Nederland.
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ontwikkel en innoveer jij ons vervoerspartnernetwerk?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert