Vacatures Vacature open

Data Analyst Capacity Management Laat jouw analyse-skills het leven van 11 miljoen mensen bepalen

Utrecht
Master
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 12 miljoen klanten makkelijker te maken. Samen met 42.000 partners die op ons retail tech platform ondernemen, zijn we goed voor 28,5 miljoen artikelen en ‘bestelpieken’ tot 700 orders per minuut (Black Friday 2020). Die getallen verraden dat we een extreem datarijke organisatie zijn. Maar hoe leveragen we die data om klanten optimaal te servicen? Hoe zorgen we er bijvoorbeeld voor dat de logistieke operatie ‘vraagpieken’ – denk aan de plotselinge schaatsgekte van een tijdje terug – effectief kan opvangen, zodat leverbeloften worden ingelost? We kijken naar jou voor inzichten en inspiratie!

De grootste uitdaging

Bol.com groeit snel. Dat brengt uitdagingen met zich mee. Zeker op logistiek gebied, want als 12 miljoen mensen tegelijkertijd de Suzanne Schulting in zichzelf willen ontdekken, vereist het flink wat data-crunchwerk om ze op tijd van de juiste gear te voorzien. Ook los van vraagpieken, is de logistieke puzzel complex, want we hebben meerdere warehouses en diverse vervoerspartners. Bovendien zetten we in op efficiency en het verduurzamen van logistieke processen. Uit welk magazijn dient order X of Y te worden verzonden? Hoe zorgen we ervoor dat klanten bestellingen vaker in één verpakking ontvangen? Welk assortiment leggen we waar neer? Data-gedreven capacity management is key. Aan jou om processen, warehousing tech en/of (data science) modellen continu te verbeteren en collega’s van de juiste inzichten te voorzien om rationele beslissingen te nemen.

Wat je doet als Data Analyst Capacity Management

  • Je spot patronen in een enorme bak gestructureerde en ongestructureerde capacity data, verzorgt diepgaande analyses en ontsluit richtinggevende inzichten
  • Je deelt inzichten enthousiast en proactief, niet alleen in persoon, maar ook via bijvoorbeeld dashboards
  • Je ontwikkelt samen met het IT-team, data scientists en business analisten nieuwe analyses die logistieke kansen, knelpunten inzichtelijk maken
  • Je benut je ketendenkvermogen om schaalbare oplossingen te bedenken, waarbij het hele logistieke netwerk in scope is
  • Je helpt collega’s bij complexe analyses en modelleringen, waarbij jij vaak net die creatieve route kunt plotten die collega’s ontgaat
  • Je trekt op met een brede range stakeholders op alle niveaus, zowel vanuit de logistieke operatie als bij logistieke strategie en sourcing excellence

Als Data Analyst Capacity Management ben je het data-gedreven geweten van je team en zet je jouw Tableau, BigQuery, Excel en/of PowerBI skills in om de juiste capacity inzichten op te doen en, nog belangrijker, met je stakeholders te delen. Bijvoorbeeld via visuals en dashboards. Hoewel je diep op het logistieke domein inzoomt, werk je (post-COVID) ‘gewoon’ op ons HQ in Utrecht. Uiteraard ben je welkom in onze duurzame, hoog gemechaniseerde en op basis van AI aangestuurde warehouses, zodat je ziet wat het effect van je inspanningen is. Wat de rol, los van de scope en impact, aantrekkelijk maakt, is dat je enerzijds dicht tegen het data science domein aan schuurt en anderzijds input levert voor concrete business beslissingen. Bovendien werk je niet puur ‘op bestelling’, want eigen initiatief wordt aangemoedigd. Duik data in. Kom tot hypotheses. Zet experimenten op om ze te bevestigen/ontkrachten. Vertaal de beste insights naar disruptieve innovaties en/of slimme verbeteringen. En maak ze, samen met je collega’s, werkelijkheid.

Om als Data Analyst succesvol te zijn, is het cruciaal dat je complexe inzichten helder visualiseert en krachtig presenteert aan uiteenlopende stakeholders, zoals innovatieteams die logistieke proposities bedenken en de 42.000 partners die samen met bol.com het platform vullen. Nog niet uitdagend genoeg? Help de Business Analisten binnen de innovatieteams dan om (nog) data-savvier te gaan werken, zodat we data gedreven werken, denken en beslissen. De pay off is groot, want jouw oplossingen dragen bij aan majeure capacity management topics en daarmee aan het bezorggemak van miljoenen klanten.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je een solide (3+ jaar) data-analytisch trackrecord kunt overleggen en (dus) helemaal thuis bent in Tableau, BigQuery, PowerBI en (duh) Excel
  • Wel, als je complexiteit kunt doorgronden, op kunt breken in gesimplificeerde onderdelen en inzichten overtuigend aan alle stakeholders kunt presenteren
  • Wel, als je bij ‘Python!’ niet het pand uitrent, maar denkt ‘fijn, modelleren!’
  • Niet, als je het managen van stakeholders als noodzakelijk kwaad ziet
  • Niet, als je heel goed bent in analyses, maar de interpretatie graag elders belegt
  • Niet, als je bang wordt van een complex en extreem datarijk landschap

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit 28,5 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 42.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met klanten, partners en zo’n 2.200 collega’s. Als Data Analyst Capacity Management ben je lid van het Capacity Management team. Dat bestaat uit 10 collega’s met een academische achtergrond. De setting is open, informeel, scherp op de inhoud, nuchter en innovatief. Bol.com gelooft in zelforganiserende teams, data-gedreven pionieren en samen successen vieren.

 

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Laat jouw analyse-skills het leven van 11 miljoen mensen bepalen

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert