Vacatures Vacature open

Database Marketeer Vergroot de relevantie van onze marketingboodschap

Utrecht
Voltijd
Master
3.000 - 4.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door te sturen op relevantie van onze marketing. Volgens ons is dat dé voorwaarde voor blijvend blije klanten en zakelijke partners. Het gaat er immers niet om dat we de juiste klant en partner één keer de juiste content op het juiste moment en via het juiste kanaal aanbieden, maar dat we dat continu doen. Oftewel: jij borgt dat klanten en zakelijke partners zich altijd en overal persoonlijk aangesproken voelen.

De grootste uitdaging

Dat zijn er drie. De eerste is de enorme berg aan data waar je mee te maken krijgt: hoe zorg je dat je hieruit de meest waardevolle inzichten boven tafel krijgt? Daarnaast is het erg belangrijk dat je de (vele) interne stakeholders ervan weet te overtuigen dat jouw inzichten ook toegepast gaan worden. Verder zorg je dat succesvolle testen vervolgens schaalbaar worden geautomatiseerd en geïmplementeerd.

De impact die jij hebt op de bol.com klantreis

Wensen Gemak en inspiratie

Op zoek naar een cadeau voor je moeder, vriend of jezelf? Dan helpt bol.com je graag om de juiste keuze voor jou te maken. Daarbij bieden we een compleet assortiment van ruim 15 miljoen artikelen.

Wat je doet als database marketeer

  • Analyseren online klantgedrag op basis van data
  • Vertalen inzichten naar gepersonaliseerde campagneflows in onze CRM systemen
  • Technische implementatie van nieuwe campagnes en (IT) functionaliteiten
  • Regisseren van de campagnes, inclusief het coördineren van A/B testen
  • Opzetten en verspreiden van CRM en marketing (KPI) rapportages
  • Enthousiasmeren, committeren en alignen van alle stakeholders

Als Database Marketeer vergroot je de relevantie van onze marketing boodschappen door de klant- en partnerreis verregaand te personaliseren. Je zoomt daarbij in op de fases van deze reis en houd je nadrukkelijk rekening met de do’s & don’ts op kanaalniveau.  Is de klant zich aan het oriënteren of al dichtbij een aankoop? Welke content (specs, visuals, inspiratieve artikelen, video’s, ratings & reviews) werkt in welke aankoopfase? En op welk apparaat?

Je coördineert de testfase en, als die goed verloopt, zorg je dat stakeholders net zo enthousiast worden als je zelf bent. Gelukt? Dan begeleid je de implementatie, waarbij je onder andere samenwerkt met CRM marketeers en IT teams. Je analyseert de impact van keuzes op de prestaties, stuurt bij als resultaten achterblijven op je verwachtingen en adviseert continu over mogelijke verbeteringen. Hoewel analyses en selecties een belangrijk onderdeel van je werk vormen, doet deze rol ook een fors beroep op je talent om mensen mee te krijgen.

 

 

Waar we jou voor nodig hebben

Omdat jij een master hebt afgerond en meer dan 3 jaar werkervaring hebt in database marketing. En omdat je commercieel instinct samen met procesmatig inzicht meebrengt. Een data-gedreven mindset en het vermogen om mensen mee te krijgen zijn essentieel.

 

 

Jouw team

Hier kom je terecht

Als Database Marketeer ben je onderdeel van het CRM team binnen Marketing; een mix van database marketeers en CRM marketeers. Omdat dit team de regie voert over gepersonaliseerde klantcampagnes, lever je een directe bijdrage aan de klantervaring van 8 miljoen klanten en 20.000 zakelijke partners. Uiteraard zijn alle bol.com extraatjes inbegrepen, zoals de kans om uit te blazen in de games room, op het voetbalveld of tijdens vrijdagmiddagborrels. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je mooie dingen. Samen nog veel meer.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.
  • Aandacht voor jou

    We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij de vergroter van de relevantie van onze marketingboodschap?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload