Vacatures Vacature open

Fulfilment Innovation Manager Op het scherpst van de snede onze logistiek innoveren

Utrecht
Master
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Op die missie worden we vergezeld door 46.000 partners die op ons retail tech platform actief zijn. Samen zijn we goed voor 32 miljoen artikelen en ‘bestelpieken’ tot 700 orders per minuut (Black Friday, 2020). Mooie cijfers, maar onze ambities reiken verder. Door impactvolle onderwerpen over de sturing van het logistieke landschap op te pakken, lever je in deze rol een forse bijdrage aan de kwaliteit en schaalbaarheid van de meest innovatieve logistieke operatie van Nederland en België.

De grootste uitdaging

Hoe houdt Logistiek gelijke tred met de expansie van bol.com? En hoe richten we onze supply chain schaalbaar in? Omdat we voor de muziek uitlopen, kunnen we de kunst nergens afkijken. Het logistieke wiel moeten we dus grotendeels zelf uitvinden. En dat doen we.  Jij staat aan het roer van het robuuster en schaalbaarder inrichten van logistieke processen. Het gaat vooral om het optimaal inzetten van onze capaciteit tegen de laagst mogelijke kosten. Om het ontwikkelen van slimme forecasting tools. Om het bepalen welke producten in welke warehouses liggen. En om de draaiknoppen die nodig zijn om de operatie bij te sturen.

Wat je doet als Fulfilment Innovation Manager

  • Je bent lid van het MT Fulfilment Optimization en het gezicht van besturingsvraagstukken rondom capaciteit richting het Fulfilment Solutions MT en stakeholders (binnen en buiten Logistiek)
  • Je coacht en inspireert het innovatieteam (10-20 fte), waarbij je stuurt op inhoud en resultaat
  • Je werkt samen met de HR-verantwoordelijke People Lead, met als doel: teamleden inspireren en ontwikkelen
  • Je begeleidt subteams bij het opstellen van de visie over forecasting, (stock) allocatie, operationele bijsturing en master data
  • Je ondersteunt de teamleden bij het formuleren van doelen, timelines en randvoorwaarden
  • Je werkt nauw samen met de IT manager en architecten (samen verantwoordelijk voor innovaties)

Als Fulfilment Innovation Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een samenhangende visie op het logistieke domein rondom capaciteitssturing, waarbij zowel quick wins als de lange-termijn horizon in scope zijn. Ook ben je inhoudelijk verantwoordelijk en breng je jouw kennis in vanuit je outside-in expertise op het onderwerp. En je stuurt een team van business analisten en product owners aan. Hun performance is jouw verantwoordelijkheid en je faciliteert dat zij soepel kunnen samenwerken met engineers en data-scientists, die op hun beurt de wensen van de business vertalen naar de mooiste innovaties. Al met al lever je substantiële bijdragen aan de ontwikkeling van het technische systeem, waarmee we het logistieke netwerk van bol.com besturen. Zo draag je wezenlijk bij aan het succes van de hele organisatie. Hoe future-fitter je technische logistieke systemen (software voor forcasting, allocatie en bijsturing) kunt maken, hoe groter de kans dat de logistieke propositie ons een, mogelijk beslissende, voorsprong verleent.

Je bent de ambassadeur van jouw domein, tot op directieniveau (inclusief positieve beïnvloeding rondom strategische besluitvorming). Je vertaalt jouw strategie naar een krachtige product purpose en de bijbehorende kaders. Zo help je mee projecten over de streep te trekken en bied je jouw team houvast bij het behalen van breed gedragen doelen. Ook ben je inspirator van een jong, slim en eager team, dat je maximaal laat presteren. Je bevordert de autonomie, doorbreekt denkpatronen, stimuleert experimenten, jaagt innovaties aan, coacht inhoudelijk en stuurt op resultaat. Een rol met vrijheid! Want je bepaalt grotendeels zelf waarmee je aan de slag wilt. Die autonomie geldt voor alle bol.commers en dat doet de werksfeer goed. Bij Bol.com is mega veel te doen – je komt dus niet op de tent passen, maar bouwt proactief aan innovaties. Een rol waarin je je bezig houdt met relevante zaken, die cruciaal zijn voor onze groei. Je rapporteert aan de Product Manager Fulfilment Optimization, die deel uitmaakt van het MT van Fulfilment Solutions.

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat jij gewend bent op strategisch niveau te denken en er niet voor terugdeinst directors te challengen. Hoewel visionaire skills een harde eis zijn, is dat maar één kant van de medaille. Het kunnen doorvertalen van jouw ‘abstracte’ visie en strategie naar concrete programma’s voor verbetering en innovatie is net zo belangrijk. Verder verwachten we dat je een bevlogen leider van de ‘nieuwe school’ bent. Eigenaarschap, overtuigingskracht en stakeholdermanagement zijn voor jou geen holle frasen, maar competenties die je hebt gecultiveerd.

De rol vraagt ook dat je kunt sparren met IT’ers. Affiniteit met automatisering in de logistiek is dan ook een pre. Handig als je snapt hoe forecasting en demand planning werken, of ervaring hebt met machine learning.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Ja, als je een afgeronde WO-studie hebt met zo’n 10 jaar ervaring in logistieke sturing en enige ervaring met het aansturen van IT innovatie (business analyse en scoping)
  • Ja, als je affiniteit hebt met forecasting en volumeplanning
  • Ja, als je beschikt over bewezen management skills en projectmanagement talent
  • Nee, als je proactief werken lastig vindt en het liefst in een gespreid bedje stapt
  • Nee, als je niets hebt met het inspireren en coachen van collega’s (#eigenboontjesdoppen)
  • Nee, als je het liefst strak omlijnde taken krijgt en autonomie al gauw verwarrend vindt

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 33 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 47.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met onze klanten, partners en ruim 2.400 collega’s. En hopelijk samen met jou. Want samen veranderen we retail om het dagelijks leven makkelijker te maken. Elke dag opnieuw.

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Kom jij op het scherpst van de snede onze logistiek innoveren?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert