Vacatures Vacature open

Partner Learning Specialist Enthousiaste onboarder en learning partner van 39.000 bedrijven

Utrecht
Master
3.500 - 4.500
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 12 miljoen klanten makkelijker te maken. Op die missie worden we vergezeld door 39.000 partners die op ons retail tech platform ondernemen. Hoe succesvoller die partners zijn, hoe makkelijker het leven van klanten wordt. Wij willen partners dan ook proactief ondersteunen. Bijvoorbeeld met onze in-house partnerservice en de enthousiaste inbreng van account developers. De (hopelijk nu gevonden) missing link? Iemand die de bol.com blauwe loper voor nieuwe partners helemaal uitrolt en een schaalbaar en inspirerend learning aanbod kan ontwikkelen!

Wat je doet als Partner Learning Specialist

  • Je bent coauteur van een inspirerend én razend effectief onboarding traject
  • Je ontwikkelt, samen met je collega’s, een hoogwaardig Learning & Development (L&D) programma dat partners doorlopend ontwikkelt, ondersteunt en inspireert
  • Je analyseert partnerwensen en zet behoeften om naar effectieve, schaalbare leeroplossingen
  • Je bedenkt, ontwerpt en bouwt zelf nieuwe modules (voor e-learnings in Articulate 360) en/of laat deze bouwen door externe L&D partners
  • Je monitort KPI’s, beoordeelt de impact van programma’s en verbetert die continu
  • Je schakelt graag en vaak met stakeholders binnen de bredere bol.com organisatie en bent ambassadeur en aanjager van blended learning initiatieven

Als Partner Learning Specialist ben je (welkom!) het nieuwste lid van het ook al kakelverse Partner Effectiveness team. Vanuit je ambitie om in de onboarding- en ontwikkelbehoeften van 39.000 zakelijke partners te voorzien, ontwikkel jij best-in-class learning modules. Uitdagend, want we vinden het blended learning wiel grotendeels zelf uit. Althans, voor deze B2B doelgroep. Copy/pasten is eigenlijk geen optie. Hoe zorgen we ervoor dat nieuwe partners zich meteen thuis voelen en (dus) razend enthousiast gaan ondernemen? Welke informatie en inzichten helpen bestaande partners nog succesvoller op het platform te acteren, zowel vanuit commercieel als klanttevredenheidsperspectief? En hoe kunnen trainingen voorkomen dat er ‘onnodige’ vragen bij Partner Service binnendruppelen? Jij zet al je L&D expertise en ervaring in om programma’s te (laten) ontwikkelen die zakelijke partners committeren en succesvoller maken! Een rol met enorme impact op 39.000 partners en 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten!

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je een relevante WO achtergrond (denk HRM, Opleidingskunde of Onderwijskunde) combineert met 5+ jaar Learning & Development ervaring
  • Wel, als (een deel van) die ervaring betrekking heeft op grotere organisaties en/of toonaangevende learning consultancy clubs
  • Wel, als je ‘heilig’ in data gelooft en op basis van data-inzichten keuzes maakt en L&D initiatieven prioriteert
  • Niet, als je structuur, effectiviteit en schaalbaarheid als bijzaken beschouwt: je gaat voor leeroplossingen waar je zelf blij van wordt
  • Niet, als je L&D vanuit een ivoren toren wilt bedrijven; sparren met de business en je directe collega’s is zonde van je tijd
  • Niet, als je pas uit de startblokken schiet als je opdracht tot op de laatste komma is gespecificeerd #ikbengeenzelfstarter

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit 30 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 39.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met klanten, partners en zo’n 2.300 collega’s. En hopelijk samen met jou!

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Enthousiaste onboarder en learning partner van 39.000 bedrijven?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert