Vacatures Vacature open

Process Improvement Specialist Commercie Enthousiaste aanjager van complexe verbetertrajecten

Utrecht
Bachelor / Master
2.700 - 4.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Hoe meer partners we aansluiten op ons platform, hoe groter ons assortiment, hoe meer klanten we krijgen. En hoe groter bol.com wordt. Schaalgrootte betekent gunstiger inkoopvoorwaarden, waarmee we onze klanten nog meer unieke items kunnen aanbieden tegen nog scherpere prijzen. Maar bij het aansluiten van partners komt véél meer kijken dan een hand shake tussen twee counterparts.

De grootste uitdaging

Binnen Commercie werken zo’n 40 gemotiveerde Key Account Managers, die grote accounts aansluiten op het bol.com platform. De exponentiële groei van bol.com moet natuurlijk in goede banen worden geleid. Aan jou de taak onze interne organisatie te ondersteunen met adequate processflows en improvements. Weet dat bij 80% van onze processen nog ruimte is voor verbetering – die kunnen we versimpelen en automatiseren. Als dat lukt, maak je daarmee het leven van de Key Account Managers een stuk makkelijker en faciliteer je dat zij nog meer impact kunnen maken.

Wat je doet als Process Improvement Specialist Commercie

Aan jou te borgen dat de procesomgeving van de commerciële tak van bol.com z’n hoge ambitieniveau kan bijbenen. Dus initieer en manage je impactvolle, gestructureerde verbeterprojecten. Geplaveide wegen? No way. Want vaak begint een verbetering met experimenteren. Dus spot je kansen, geloof je in trial & error en schrik je niet van onverwachte procesmatige hobbels. Het traject verloopt grofweg in drie fasen: constateren, visualiseren, implementeren. Waarbij je steeds voldoende feeling houdt voor de belangen van alle stakeholders. Helder communiceren is dus een wezenlijk onderdeel van jouw rol als Process Improvement Specialist Commercie. Al met al best pittig, maar je hoeft niet alles alleen te doen. Je werkt nauw samen met gedreven collega’s met veel inhoudelijke en procesexpertise.

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat je op je derde al puzzels van 1.000+ stukjes maakte en je passie voor complexe uitdagingen – die het uiterste vergen van je conceptuele kwaliteiten – nog steeds groeit. Een consultancy achtergrond in een snel veranderende omgeving of vergelijkbare ervaring met (complexe) procesverbetering, sluit mooi aan. Je beschikt over cross-functionele overtuigingskracht buiten je eigen hiërarchische werkveld. En je werkt makkelijk met veel verschillende disciplines, dus dwars door de organisatie heen. Waar je ook binnenstapt, je maakt mensen enthousiast om kansen te transformeren in oplossingen.
Je hebt 2-4 jaar ervaring met stakeholdermanagement, projectmanagement, end-to-end ketenmanagement en process flows. Als je dit ook nog koppelt aan ervaring met Lean Sigma verbetertrajecten (Green Belt is een pre), dan willen we zéker met je praten. Laat ook dit duidelijk zijn: gelikte presentaties zijn prachtig, maar we worden pas echt blij als je nuchter improvements op de rails zet. Niet lullen, maar poetsen!

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je denkt en werkt op WO-niveau
  • Omdat je graag werkt aan complexe verbetervraagstukken
  • Omdat je beschikt over actuele en diepgaande kennis van procesverbeteringen
  • Omdat je weinig affiniteit hebt met online/e-commerce
  • Omdat je mooie slides belangrijker vindt dan de executie
  • Omdat je wel processen verbetert, maar geen collega’s meekrijgt

Hier kom je terecht

Als Process Improvement Specialist Commercie bij bol.com draag je fors bij aan onze commerciële groei. Aantrekkelijk is dat je veel vrijheid hebt, je trekt je eigen plan. Je rapporteert aan de Project Manager Aansluiten Key Accounts. De sfeer is nuchter, pionierend en informeel. Ondanks onze omvang is bol.com wars van regelzucht en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo kun je als Process Improvement Specialist Commercie heel wat bereiken. Samen met je collega’s kom je nog veel verder.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Aandacht voor jou

    We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Extra service

    Bij bol.com krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting. Maar ook kun je gebruik maken van ons fietsplan, parkeermogelijkheden, het Albert Heijn Pick up Point of begeleiding bij jouw verhuizing naar Nederland.
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij enthousiaste aanjager van complexe verbetertrajecten

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert