Vacatures Vacature open

Product Manager Select & Last Mile Verbindingsspeler van onze belangrijkste loyaliteitspropositie

Utrecht
Master
2.800 - 4.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Onze loyaliteitspropositie levert klanten veel voordelen op. Zoals kortingen op vaak bestelde artikelen, exclusieve aanbiedingen en extra bezorggemak. Bovendien worden retouren gratis bij Select-leden opgepikt. Voordelen dus waar leden oprecht blij van worden. En die jij, samen met een enorm ‘assortiment’ interne stakeholders, nog slimmer en beter op de kaart zet.

Wat je doet als Product Manager Select & Last Mile

  • Jij houdt het commerciële belang van Select en Last Mile in de gaten en zorgt dat de propositie leeft in de hele organisatie
  • Tot in detail monitoren wat leden van onze innovaties vinden. En waar er nog ruimte is voor verdere innovatie
  • Sparringpartner van de Business Developers m.b.t. de voortgang en ontwikkeling van Select
  • Informeren van al onze stakeholders over de gemaakte voortgang en ontwikkelingen
  • Al dit moois kost geld en jij weet exact waar elke euro heen gaat

Als Product Manager Select & Last Mile ben je de inspirerende vaandeldrager van onze Select propositie. Nu al een belangrijke aanjager van klantloyaliteit en dankzij jou straks nog succesvoller. Zowel in termen van average spend, ledenaantallen als awareness. Aan jou om de Business Developers te voeden met data inzichten en te ondersteunen bij het vormen van een visie op en strategie voor Select & Last Mile. Jij bent ook de spokesperson voor all things Select en draagt dit de gehele organisatie in. Daar slaag je in op basis van een mix van aanstekelijk enthousiasme en analytisch vermogen. Wat jou betreft is Select een cadeautje dat iedereen – klanten én collega’s – moet willen uitpakken.

Hoewel de rol sterk analytisch is, dien je het ook leuk te vinden om inzichten te vertalen en te delen met stakeholders. Bovendien voed je business developers en innovatieteams met de juiste ideeën om de propositie te verfijnen en te vernieuwen. Actuele thema’s zijn het finaliseren van het budget voor 2020, het uitzetten van marktonderzoeken en het opzetten van een Select Business Intelligence informatiepunt. Maar je benut je analytische skills ook om gaten in de huidige propositie te vinden en deze aan te kaarten, zodat we ze kunnen dichten. Verder ben je organisatiebreed ambassadeur van de Select propositie, waarbij Logistiek, Distributie en Control/Finance je primaire counterparts zijn.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je een WO-denkniveau koppelt aan een ‘so what’ mentaliteit
  • Omdat je een 2 a 3 jaar relevante werkervaring meebrengt en energiek en gedreven bent
  • Omdat je een data-gedreven analyticus bent die individuele insights naar een samenhangende strategie kan vertalen
  • Omdat je tevreden achteroverleunt zodra de data binnen is; nu ligt de bal bij je collega’s
  • Omdat je denkt dat klantloyaliteitsprogramma’s helemaal zijn uitgekristalliseerd; disruptieve innovaties liggen lichtjaren achter ons
  • Omdat je Excel kennis roestiger is dan een uit de gracht geviste fiets

Jouw team

Hier kom je terecht

Deze rol valt binnen Business Development. Daar land je binnen het Loyaliteit & Last Mile team dat in totaal acht collega’s telt. Plus jij. De sfeer is open en innovatief. Ondanks onze omvang en snelle groei, weigeren we te verzanden in regelzucht, corporate keurslijven en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Inclusief de borrels, gamesroom (enz.) die daarbij horen. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je als Product Manager Select & Last Mile mooie dingen. Samen met je collega’s kom je verder

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.
  • Extra service

    Bij bol.com krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting. Maar ook kun je gebruik maken van ons fietsplan, parkeermogelijkheden, het Albert Heijn Pick up Point of begeleiding bij jouw verhuizing naar Nederland.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het 'echt' ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Word jij de verbindingsspeler van onze belangrijkste loyaliteitspropositie?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert