Vacatures Vacature open

Product Specialist Team België Blijmaker van 2 miljoen klanten uit België

Utrecht
Bachelor / Master
2.300 - 2.800
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door de beste weg naar het beste artikel voor de klant uit te stippelen. Oftewel: door customer journeys te creëren die aanvoelen als een ontdekkingsreis op een tropisch eiland. Jouw content informeert klanten over de ins en outs van de artikelen. En jouw customer journeys brengen hen op nieuwe ideeën. Omdat we Product Specialisten voor verschillende winkels zoeken, kies jij diegene waarvan jij vrolijk wordt. Hoe blijer je wordt van je assortiment, hoe enthousiaster je klanten informeert. Want voor ons is iedere klant speciaal. Met jouw kennis van de Belgische markt en actualiteit zorg je ervoor dat we écht dicht bij onze klanten staan.

Wat je doet voor onze klanten uit België

Als Product Specialist bouw je de meest klantgerichte winkel ooit. Hoe zoeken klanten in België naar artikelen? Verschijnen die hoog (genoeg) in de zoekresultaten? Jij creëert en verbetert productcontent, waarbij je rekening houdt met de ‘smaak’ van zoekmachines (SEO), maar de klant voorrang geeft. Bovendien analyseer en optimaliseer je de customer journey. Welk beeld vertelt meer dan 1000 woorden? Wanneer stellen we accessoires voor? En hoe voorzien we artikelen van een vleugje inspiratie? Jij analyseert de voorkeuren van onze klanten uit België en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen. Verder ben je marketingsparringpartner van onze leveranciers. Je coördineert campagnes en promoties, bijvoorbeeld bij productintroducties, en verzorgt blogs die klanten bij het aanbod betrekken. Als Product Specialist werk je samen met merchandising, marketing en inkoop. Je komt dus met alle e-commercefacetten in aanraking en ontwikkelt je razendsnel. Daarmee ben je ambassadeur voor ‘jouw merk’ of ‘jouw winkel’.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je graag snoekduikt in data; daar zijn de mooiste klantinzichten te vinden
  • Omdat je talent hebt voor content creatie: je hebt een goede pen
  • Omdat je kaas hebt gegeten van e-commerce en weet hoe customer journeys werken
  • Omdat je totaal geen gevoel hebt voor visuals; een vierkant kan best rond zijn
  • Omdat je SEO met SEA verwart
  • Omdat je een rasechte solospeler bent die kennis en inzichten graag voor zichzelf houdt

Jouw team

Bol.com ❤️ België

Specialist van de Belgische markt? Dan draag je extra bij, je denkt dus actief mee en werkt mee aan de verandering.

Hier kom je terecht

Als Product Specialist ben je de content- en marketingspecialist binnen een van onze winkelteams. Een rol waarin je echt een verschil maakt, want jij informeert en inspireert 2 miljoen Belgische klanten. De werkomgeving waarin je dat doet, is al even inspirerend. Scoren kan op ons voetbalveld of in de games room. En toosten op vrijdagnamiddag aan de toog, met collega’s die benieuwd zijn naar jouw plannen. De werksfeer is informeel, nuchter en innovatief. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je mooie dingen. Samen nog veel meer.

Team België

We zoeken Product Specialisten voor verschillende clusters. Geef daarom bij je sollicitatie meteen aan waar jij enthousiast van wordt. Als Product Specialist Team België ben je ook onderdeel van het multidisciplinaire België-team. Een hechte bende binnen de bol.com-familie.

Wat je krijgt

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Maak jij onze 2 miljoen klanten uit België blij?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload