Vacatures Vacature open

Product Specialist Blijmaker van 8 miljoen klanten

Utrecht
Bachelor / Master
1.900 - 3.700
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door de beste weg naar het voor de klant beste artikel uit te stippelen. Oftewel: door customer journeys te creëren die aanvoelen als een ontdekkingsreis op een tropisch eiland.  Liefst met een koel briesje erbij. Jouw content informeert klanten over de in’s en out’s van de artikelen. En jouw klantreizen brengen ze op nieuwe ideeën. Omdat we Product Specialisten voor diverse speciaalzaken zoeken, kies je de winkel waar jij vrolijk van wordt. Hoe blijer je wordt van jouw assortiment, hoe enthousiaster je klanten informeert. Want voor ons is iedere klant speciaal.

Bol.com ❤️ België

Specialist van de Belgische markt? Dan draag je extra bij, je denkt dus actief mee en werkt mee aan de verandering.

Wat je doet om onze klanten het beste aanbod te bieden

Als Product Specialist bouw je de meest klantgerichte speciaalzaak ooit. Hoe zoeken klanten naar artikelen? Verschijnen die hoog (genoeg) in de zoekresultaten? Jij creëert en verbetert productcontent, waarbij je rekening houdt met de ‘smaak’ van zoekmachines (SEO), maar de klant voorrang verleent. Bovendien analyseer en optimaliseer je de customer journey. Welk plaatje vertelt meer dan 1.000 woorden? Wanneer stellen we accessoires voor? En hoe voorzien we artikelen van een snufje inspiratie? Jij analyseert klantvoorkeuren en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen.

Verder ben je marketingsparringpartner van onze leveranciers. Je coördineert campagnes en promoties, bijvoorbeeld bij productintroducties, en verzorgt blogs die klanten bij het aanbod betrekken. Als Product Specialist werk je samen met merchandising, marketing en inkoop. Je komt dus met alle e-commerce facetten in aanraking en ontwikkelt je razendsnel. Daarmee ben je ambassadeur voor ‘jouw merk’ of ‘jouw winkel’.

Ontdek op welke stappen van de klantreis jij impact hebt

Wensen Gemak en inspiratie

Op zoek naar een cadeau voor je moeder, vriend of jezelf? Dan helpt bol.com je graag om de juiste keuze voor jou te maken. Daarbij bieden we een compleet assortiment van ruim 15 miljoen artikelen.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je graag snoek-duikt in data; daar zijn de mooiste klantinzichten te vinden
  • Omdat je content-creatie talent hebt. In goed Nederlands: je kunt lekker schrijven
  • Omdat je tot 3 jaar aan e-commerce hebt geroken en weet hoe klantreizen werken
  • Omdat je totaal geen gevoel hebt voor visuals; een vierkant kan best rond zijn
  • Omdat je SEO met SEA verwart.
  • Omdat je een pure solist bent die kennis en inzichten graag voor zichzelf houdt

Jouw team

Jouw team ... kies je zelf

We zoeken namelijk collega’s voor de clusters Sport, Stijl en Baby, Dagelijkse Verzorging & Dier, Elektronica, Huis & Tuin, Lezen & Leren en Speelgoed & Entertainment. Dus vergeet niet om bij je sollicitatie meteen aan te geven waar jij enthousiast van wordt.

Hier kom je terecht

Zie je jezelf hier al zitten?

Als Product Specialist ben je de content- en marketingspecialist binnen één van onze winkelteams. Een rol waarin je echt een verschil maakt, want jij informeert en inspireert meer dan 8 miljoen klanten. De setting waarin je dat doet, is al even inspirerend. Scoren op ons voetbalveld of in de games room? Proosten met collega’s die benieuwd zijn naar jouw plannen? Je kan het met bol.com. De cultuur is informeel, nuchter en innovatief. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je mooie dingen. Samen nog veel meer.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Dagelijkse traktaties

    Met lekker eten krijg je blije bol.com'ers. Daarom kan je voor de lunch elke dag terecht in ons eigen restaurant. Of je nu behoefte hebt aan een snelle bite, vette hap of gezonde salade.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Naast je werk

    Ook naast je werk is er bij bol.com genoeg te doen. Veel initiatieven komen vanuit collega's zelf en de activiteiten zijn dan ook erg divers, maar altijd vrijwillig. Zoals jong bol.com, sportmogelijkheden, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel en personeelsfeesten.
  • Extra service

    Bij bol.com krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting. Maar ook kun je gebruik maken van ons fietsplan, parkeermogelijkheden, het Albert Heijn Pick up Point of begeleiding bij jouw verhuizing naar Nederland.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Maak jij binnenkort onze 8 miljoen klanten blij?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

We hebben een verrassing voor je Banen.bol.com is volledig vernieuwd

Écht een kijkje achter de schermen

  • Van afdelingen naar expertises Omdat we ‘elke dag beter’ alleen bereiken met multidisciplinaire teams
  • Verschillende manieren om verhalen te vertellen Omdat jij zelf wel bepaalt of je leest, kijkt of luistert
  • Rijke vacatureteksten Omdat je écht zeker wil weten of het iets voor jou is

Maar natuurlijk ook…

  • Alles om een mooie stageplaats te vinden Pak die kans om ervaring op te doen bij de beste winkel van Nederland en België
  • Een quiz Om te zien of jij een echte bol.com’er kunt worden
  • En hier en daar een verstopt feestje Want wie houdt er nou niet van wat confetti op z’n tijd

Je kan het met bol.com