Vacatures Vacature open

Program Manager Business Insights Logistics Alziend oog in de logistieke projectstorm

Utrecht
Master
5.000 - 6.600
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 12 miljoen klanten makkelijker te maken. Samen met ~42.000 zakelijke partners die op ons retail tech platform ondernemen, zijn we goed voor 28,5 miljoen artikelen en bestelpieken tot 700 orders per minuut (Black Friday, 2020). Al die artikelen moeten vlot worden bezorgd. Dat is nu al een complexe logistieke puzzel, laat staan als het bestelvolume explosief stijgt. Om klantbeloften in te kunnen blijven lossen, schalen we de logistieke organisatie dan ook op. Denk aan het uitbreiden van de capaciteit in bestaande warehouses, maar ook aan het openen van nieuwe fulfilment centers, bijvoorbeeld voor artikelen met een maatje meer. Er lopen dus altijd meerdere high impact projecten. Kun jij die overzien en/of regisseren?

Wat je doet als Program Manager Business Insights Logistics

  • Je bent (welkom!) lid van het Business Insights team dat het data-gedreven brein van de logistieke (dagelijkse) operatie vormt
  • Je overziet, professionaliseert en standaardiseert de (vele) projecten binnen alle logistieke domeinen, variërend van delivery tot retouren
  • Je bent de logistieke linking pin bij grote, afdelingsoverstijgende trajecten, brengt structuur en samenhang aan, legt bevindingen vast en deelt ze actief met collega’s binnen je afdeling en counterparts bij andere teams
  • Je presenteert je inzichten, voorzien van krachtige aanbevelingen, aan senior management en projectstakeholders
  • Je bewaakt de planning (streng, maar rechtvaardig) en helpt projecten die vast dreigen te lopen weer vlot te trekken
  • Je pakt zelf de lead op logistieke (deel)projecten binnen en/of buiten je afdeling
  • Je beheert de innovatieagenda en spant je in om de afdeling het volgende maturity level te laten bereiken

Als Program Manager Business Insights Logistics heb je een stevige ambitie: je wilt dat alle logistieke projecten on time, on budget & on target worden gerealiseerd. Tegelijkertijd werk je vanuit het besef dat het inlossen van die drie beloften, gegeven het complexe, snel evoluerende speelveld en het enorme aantal afhankelijkheden en stakeholders, even bijzonder is als drie eenhoorns in je achtertuin zien huppelen. Je opereert dus met een mix van ambitie en realiteitszin. De scope en impact zijn groot, want de afdeling is betrokken bij mission critical initiatieven binnen het logistieke domein. Denk aan projecten rondom de bouw en ingebruikname van nieuwe warehouses, aan capaciteitsuitbreidingen van bestaande assets, maar ook aan performance-optimalisaties en complexe besturingsvraagstukken.

Jij creëert, verankert en promoot het Objectives and Key Results (‘OKR’) framework, zorgt voor de juiste structuur, managet afhankelijkheden, verzorgt voortgangsrapportages, doet aanbevelingen en jaagt de projectvoortgang enthousiast aan. Uiteraard neem je learnings mee naar volgende projecten. Hoewel het zwaartepunt op het trekken van grote projecten ligt, heeft de rol PMO elementen: projecten van collega’s beoordelen en verbeteren is dus in scope. Goed om te weten: deze rol wordt geserveerd met een flinke portie exposure richting senior logistiek management. Je rapporteert aan de Business Insights Manager Logistics en hebt zes directe collega’s: een mix van black belts en data analisten. Andere belangrijke counterparts zijn logistieke stakeholders en de productteams die je helpt om projecten steeds slimmer aan te vliegen.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je een WO achtergrond koppelt aan ~5 jaar consulting ervaring
  • Wel, als je sneller tot de kern komt dan Verstappen een bocht aansnijdt
  • Wel, als je jouw bevindingen makkelijk kunt vertalen naar richtinggevende rapportages en presentaties
  • Niet, als je het verzorgen van data-gedreven rapportages en krachtige presentaties liever uitbesteedt
  • Niet, als je alleen met mensen op jouw niveau kunt levellen en er niet aan moet denken fysiek (fysiek!) een warehouse te bezoeken #operationele-modder-is-vies
  • Niet, als je de neiging hebt jezelf in details te verliezen of wanneer je details juist als onbelangrijk terzijde schuift

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 28,5 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 42.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met onze klanten, partners en ruim 2.200 collega’s. En hopelijk samen met jou. Want samen veranderen we retail om het dagelijks leven makkelijker te maken. Elke dag opnieuw.

 

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Alziend oog in de logistieke projectstorm ?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert