Vacatures Vacature open

Programma Manager Marketing & Shopping Strategisch brein die de afdeling future proof maakt

Utrecht
Master
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Ultieme klantloyaliteit is een van de belangrijkste doelen van Marketing & Shopping. Ben jij de drijvende kracht achter de strategie? En bouw jij aan een afdeling die flexibel is, schaalbaar én klaar voor de toekomst? Weet dan dat je alle ruimte krijgt om jouw rol eigen inzicht in te vullen. Never a dull moment. En veel vrijheid om verder te groeien als persoon en als professional.

De grootste uitdaging

Betere proposities en opschalen van de logistiek. Dat zijn twee belangrijke speerpunten van onze succesagenda. De katalysator van die twee ambities is de kennis van onze klanten. Wat willen ze precies? Waar worden ze blij van? Pas als we tot volledig begrijpen wat ze zoeken, zijn we in staat loyale klanten te creëren. En kunnen we hen maximaal informeren met een best-in-class klantervaring.

Wat je doet als Programmamanager Marketing & Shopping

  • Je ontwikkelt samen met het MT – waarvan jij zelf een gewaardeerd lid bent – en de Chief Marketing Officer een heldere marketing & shopping strategie
  • Je stuurt continu op ultieme klantloyaliteit
  • Je inspireert 350 M&S-collega’s bij de strategie en de projecten
  • Je zorgt dat iedereen dezelfde koers vaart en creëert duidelijkheid over ieders rol
  • Je fungeert als ambassadeur van een way of working die een nóg sterkere customer focus stimuleert

Als Programmamanager Marketing & Shopping stap je in een gloednieuwe rol. Een geweldige kans om samen met de Chief Marketing Officer en top-notch marketeers te sparren over kansen en uitdagingen voor bol. Jij bent de drijvende kracht achter een grote diversiteit aan projecten – van marketing tot organisatieontwikkeling, van Finance tot HR. Al dit soort projecten dragen bij aan nog meer klantloyaliteit. Welke thema’s je ook oppakt, ze reiken – vaak! – veel verder dan je eigen afdeling. Je hinkstapspringt dus soepel over afdelingsmuren heen en bent een solide gesprekspartner als je ergens gaat ‘buurten’.

Je houdt constant de vinger aan de pols. Dat vraagt om een helicopterview: je behoudt het overzicht op de projecten (die vaak tegelijkertijd oppoppen), blijft messcherp op de inhoud, bewaakt de processen en stuurt bij waar nodig. Je bent niet alleen betrokken bij het ontwikkelen en uitstippelen van de strategie, maar ook bij de executie. Hierover neem je volledig ownership. Je rapporteert aan Boukje Taphoorn, Chief Marketing Officer, die het empoweren en ontwikkelen van ‘haar’ medewerkers tot kunst verheven heeft.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Ja, als je 5+ jaar strategische ervaring koppelt aan bewezen marketing instinct en expertise
  • Ja, als je strategische skills koppelt aan soepel projectmanagement
  • Ja, als je Triple A bent: Analytisch (datapuzzelaar), Actief (hands-on) en Allesverbinder (lenig stakeholdermanager)
  • Nee, als je bij het lezen van het begrip ultimate loyalty direct de Dikke van Dale pakt
  • Nee, als je je niet senang voelt in een gloednieuwe rol (#gespreidbedje=tof)
  • Nee, als je hoogtevrees krijgt van steile leercurves

Jouw team

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij een strategisch brein die de afdeling future proof maakt?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert