Vacatures Vacature open

Programmamanager Logistiek via bol.com Opschaler van onze unieke logistieke services

Utrecht
Voltijd
Bachelor / Master
3.400 - 5.200
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Dat ligt eraan hoe je ‘klanten’ definieert. Als je doelt op de 8 miljoen klanten die graag op ons winkelplatform shoppen, is het antwoord: door te borgen dat artikelen die bij een van onze 20.000 zakelijke partners zijn besteld, op tijd worden bezorgd. Als je klanten breder interpreteert, maak je vooral de zakelijke partners blij die van onze logistieke services gebruik maken. Jij zorgt er namelijk voor dat zij leveringsbeloftes ‘via ons’ kunnen inlossen.

 

De grootste uitdaging

Schuilt in de omvang, de groei en de complexiteit van het logistieke domein. Er speelt zo enorm veel dat de Logistiek via bol.com specialisten binnen de werkstromen, soms dreigen te worden bedolven onder een lawine aan logistieke veranderingen en projecten. De ‘truc’ is dus om alle stakeholders van het enorme klantbelang (en dito groeipotentieel) van Logistiek via bol.com te blijven doordringen en ketenprocessen vanuit dit perspectief te finetunen.

Wat je doet om onze logistieke services op te schalen

  • Ambassadeur en aanjager van het Logistiek via bol.com denken binnen de logistieke operatie
  • Maximaliseren performance van Logistiek via bol.com, zodat de partnertevredenheid toeneemt
  • Ophalen data, signaleren kansen en risico’s, initiëren verbeteringen
  • Regisseren van verbeterprogramma’s, inclusief stakeholdermanagement
  • Logistiek via bol.com anders (beter) integreren binnen de diverse logistieke werkstromen

Als Programmamanager Logistiek via bol.com ben je de trotse aanvoerder van onze Logistiek via bol.com propositie. Maar wel een aanvoerder zonder eigen team en daarmee dus iemand die het vooral moet hebben van zijn of haar talent om mensen mee en zaken voor elkaar te krijgen. En dus van een stevige visie en een flinke dosis verbindings- en overtuigingskracht. Hoe staat Logistiek via bol.com er precies voor? Welke kansen fluistert logistieke data je in? En hoe kun je die kansen, in tandem met alle werkstromen, benutten?

Vanuit je ambitie zakelijke partners goede logistieke ondersteuning te bieden, verbeter je de performance. Bijvoorbeeld door ketenprocessen te beoordelen en synergetisch te optimaliseren. Je spot issues, formuleert een verbeterprogramma, creëert draagvlak en jaagt concrete verbeterinitiatieven aan. Denk aan procesmatige veranderingen, maar ook aan IT-vernieuwingen die de logistieke propositie beter bestuurbaar maken. Dat klinkt hoogover, maar is het niet, want we verwachten ook dat je de werkvloer opgaat en het gesprek aangaat met Logistiek via bol.com partners. Hoe meer je weet, hoe slimmer je de performance kan aanwakkeren.

 

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je al minimaal 5 jaar op hoog niveau in het logistieke wereldje meedraait, liefst natuurlijk in vergelijkbare settings
  • Omdat je alles en iedereen verbindt
  • Omdat je weet hoe je projecten binnen het operationele domein tot een succes kunt maken, ook als het speelveld complex is en meerdere fulfilment centers omvat
  • Omdat je een goede plannenmaker bent, maar de doorvertaling liever aan anderen overlaat
  • Omdat je niet graag in de logistieke klei staat; krijg je vieze voeten van
  • Omdat je weinig hebt met IT en nog minder met het doen van analyses

Hier kom je terecht

Kijk rond in ons fulfilment center

Deze rol plaatst je in het hart van onze logistieke operatie; een team van supply chain professionals die de logistieke processen elke dag verbeteren en zo’n beetje om de dag opnieuw uitvinden. Een mooie kans dus om voorop te lopen in de logistieke revoluties die bol.com ontketent. Zelforganisatie is de regel en de lijnen zijn zo kort dat je ze vaak niet eens ziet; hoe minder bureaucratie, hoe sneller we innoveren. En de setting? Die is open, nuchter, informeel en samenwerkingsgericht. Solo bereik je veel. Samen nog veel meer.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Dagelijkse traktaties

    Met lekker eten krijg je blije bol.com'ers. Daarom kan je voor de lunch elke dag terecht in ons eigen restaurant. Of je nu behoefte hebt aan een snelle bite, vette hap of gezonde salade.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Naast je werk

    Ook naast je werk is er bij bol.com genoeg te doen. Veel initiatieven komen vanuit collega's zelf en de activiteiten zijn dan ook erg divers, maar altijd vrijwillig. Zoals jong bol.com, sportmogelijkheden, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel en personeelsfeesten.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met