Vacatures Vacature open

Propositie Manager Voordeel Vertaler van klantinzichten naar klantvoordelen

Utrecht
Master
3.800 - 5.400
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Wat hebben ~9.5 miljoen bol.com klanten gemeen? Ze zoeken allemaal naar dat ‘perfecte’ artikel. Het artikel waar zij zelf blij van worden. Of waar ze iemand anders een plezier mee doen. Maar welke artikelen zijn dat? En met hoeveel voordeel kunnen ze het kopen?

De grootste uitdaging

Acquisitie en retentie zijn logische en belangrijke strategische doelstellingen. Promoties en voordeel zijn goede tools om op die doelstellingen te sturen. Maar dan moeten we wel de juiste promoties en het juiste voordeel op het juiste moment bij de juiste klant laten landen. Kun jij de relevantie van onze promotie- en voordeelproposities bepalen en steeds verder opvoeren?

Wat je doet als Voordeel Propositie Manager

  • Analyseren van snel veranderend klantgedrag en -voorkeuren
  • Op basis van diepgaand kwalitatief en kwantitatief onderzoek
  • Doorvertalen van insights naar nieuwe en/of verbeterde proposities
  • Verbeteringen en innovaties samen met alle stakeholders implementeren

Als Propositie Manager Voordeel zoom je diep in op de voordeel- en promotiecampagnes die achter ons liggen. Niet omdat we graag terugkijken, maar omdat jouw analytische skills snel duidelijk maken waar verbeterkansen liggen. Die vertaal je naar concrete innovaties en optimalisaties. Denk aan nieuwe methodieken en middelen, waarbij je borgt dat die ook op langere termijn succesvol kunnen worden ingezet. En hoewel analytisch denkwerk belangrijk is, ben je niet ‘afgesneden’ van de praktijk.

Al die inzichten, dus vanuit analyses én eigen campagnes, zet je om in nieuwe proposities te bedenken, daar commitment voor te creëren en ze operationeel te verankeren. Soms werk je samen met professionals die innovaties implementeren. Andere keren trek je op met pricing specialisten. En een dag later schuif je bij hoofden merchandising aan, die je allemaal overtuigt op basis van jouw kwantitatief en kwalitatief onderbouwde klantinzichten. Hoe we samen onze groeiambities waarmaken? Onder andere dankzij jouw slimme proposities!

Waarom jij het verschil kunt maken?

Omdat je een strategisch en conceptueel sterke WO’er bent die analytische skills koppelt aan diepgaande on- en offline marketingkennis. Je weet hoe je customer insights naar kansrijke proposities vertaalt, inclusief evidence-based onderbouwing. Bovendien ben je een behendig stakeholdermanager die snel de juiste lijntjes in de organisatie kan uitgooien. Bijvoorbeeld om data boven water te halen of nieuwe proposities te verankeren. Je houdt van continue verandering, opereert slagvaardig en bent een zelfstarter die overtuigend communiceert.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je een Master (bijvoorbeeld economie, bedrijfskunde of marketing) en 4+ jaar ervaring als (marketing) consultant of strategisch marketeer in je achterzak hebt
  • Omdat je een adviesvaardige zelfstarter bent die projecten altijd naar de finish brengt
  • Omdat je gelooft in de meerwaarde van een insights gedreven strategie
  • Omdat je evidence based innoveren predikt, maar liever op je onderbuik afgaat
  • Omdat je denkt dat er op voordeelgebied niet veel meer te vernieuwen valt
  • Omdat je ooit een ondernemende pionier was, maar nu liever puur op de winkel past

Hier kom je terecht

Als Propositie Manager Voordeel werk je in het Campaigning team van onze grote en behoorlijk succesvolle marketingorganisatie. Het Campaigning team is een belangrijke linking pin tussen Marketing en Commercie. De sfeer is nuchter, pionierend en informeel. Ondanks onze omvang is de organisatie wars van red tape en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt alsof je onderdeel bent van een scale-up. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je als Voordeel Propositie Manager mooie dingen. Samen nog veel meer.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Naast je werk

    Ook naast je werk is er bij bol.com genoeg te doen. Veel initiatieven komen vanuit collega's zelf en de activiteiten zijn dan ook erg divers, maar altijd vrijwillig. Zoals jong bol.com, sportmogelijkheden, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel en personeelsfeesten.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Aandacht voor jou

    We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij onze nieuwe vertaler van klantinzichten naar klantvoordelen?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert