Vacatures Vacature open

Senior Data Analist Fraude & Wanbetaling Ontdekker van patronen in misbruik

Utrecht
Master
3.500 - 5.000
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door goedwillende klanten – en dat is uiteraard de overgrote meerderheid – zoveel mogelijk ruimte te geven om fijn bij ons te winkelen en mensen met minder goede bedoelingen te weren. Je zoomt in op thema’s als snelle fraudedetectie, het voorkomen van betaalproblemen en het optimaliseren van aanmanings- en incassotrajecten. Analytisch uitdagend, want er zijn ontzettend veel indicatoren en datapunten. Gegeven de volumegroei en de toenemende kennis verwachten we bovendien dat er steeds meer inzichten uit onze data te halen zijn. Daarnaast willen we Data Analyse naar het volgende niveau tillen. Wil jij ons daarbij ondersteunen?

Wat je doet als Senior Data Analist Fraude & Wanbetaling

  • Ontsluiten: jij zorgt ervoor dat de juiste data op de juiste (BI) plek aanwezig is, zodat iedereen zelf kan analyseren
  • Hypotheses opstellen: welke data zou licht op welke thema’s kunnen werpen?
  • Analyseren en overtuigen: jij duikt zelf diep de fraude- en betaaldata in om grote kansen te signaleren en weet hier innovaties uit te starten
  • Ondersteunen bij het ontwikkelen van dashboards die zicht en grip alle afdelingsprocessen bieden
  • Maar ook: coachen en begeleiden van minder ervaren Data Analisten binnen de afdeling

Dit is een rol waarin je niet alleen ‘op verzoek’ analyses draait, maar lekker ondernemend en nieuwsgierig aan de slag gaat binnen de thema’s. Je kunt nieuwe inzichten en kansen helder en begrijpelijk aan alle stakeholders uitleggen en bent niet vies van het aanjagen van de innovaties die daaruit voortvloeien. Als de meest senior Data Analist binnen het team help je minder ervaren collega’s om snel forse stappen binnen hun vakgebied te zetten. Ook ben je onze link naar de Business Intelligence afdeling en spot je kansen binnen de verschillende BI data initiatieven en innovaties. Je zoomt in principe in op twee thema’s, maar bent een actieve sparringpartner en adviseur op de overige data-gerelateerde onderwerpen. Hoe bewijzen we bijvoorbeeld de volledigheid en juistheid van onze data? Waar gebruiken we data nog niet optimaal? En wanneer zijn we ‘klaar’ om meer met Data Science te doen? Je schakelt graag en vaak met onze andere Data Analisten, Business Analisten, Team Leads en de afdeling Business Intelligence.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Omdat je jouw data-analytische skills meer dan 5 jaar hebt ingezet binnen (een) hoog volume procesomgeving(en)
  • Omdat je gelooft dat data de beste manier is om bol.com klantvriendelijk, veilig en vertrouwd te houden. En daar graag aan bijdraagt door met mooie inzichten te komen én door data analyses zelf naar een hoger niveau te tillen
  • Omdat je complexe analytische inzichten eenvoudig kunt overbrengen en collega’s die skills kunt leren
  • Omdat je het liefst op verzoek standaard analyses uitvoert
  • Omdat je analyses vaak op de plank belanden; je omgeving heeft geen idee wat ze ermee kunnen of moeten
  • Omdat je graag op een eiland werkt; inzichten en learnings deel je graag, maar alleen met jezelf

Hier kom je terecht

Je bent onderdeel van een afdeling met 4 multidisciplinaire en autonome teams, waaronder het Fraudepreventie & Risico Management team en het Betalingsherinnering & Incasso team. Deze 4 autonome teams, ook wel cirkels genoemd, met allemaal een eigen doel. Iedere cirkel bestaat uit 6-9 enthousiaste bol.com’ers die door een duidelijke rolverdeling efficiënt de gezamenlijk opgestelde ambities waarmaken. Jouw inhoudelijke focus start bij bovengenoemde twee teams. Ook ondersteun en begeleid je Data Analyse in de andere twee cirkels. De cultuur is informeel, nuchter en innovatief. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je mooie dingen. Samen nog veel meer.

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Aandacht voor jou

    We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij bol.com in eigen handen.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij de ontdekker van patronen in misbruik?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload