Vacatures Vacature open

Stagiair Digitaal Lezen Ben jij een MBO student met een interesse in content en/of e-commerce?

Utrecht
MBO
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van zes miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Wat je doet als Stagiair Digitaal Lezen

Content en Klantenservice van Digitale Boeken ben je onderdeel van het professionele boekenteam van bol.com en werk je op een gezellige en informele manier samen. Samen zijn we verantwoordelijk voor de boekenwinkels van bol.com met meer dan 10 miljoen boeken! Tijdens deze stageperiode krijg je een mooi kijkje achter de schermen bij een van de grootste e-commerce bedrijven van Nederland en krijg je de kans om deze winkel elke dag beter te maken. Ben jij een gemotiveerde MBO student met een interesse in communicatie, content, product management en e-commerce? Dan zijn we reuze benieuwd naar jouw reactie!

Wat ga je doen?
Het beantwoorden van content gerelateerde vragen van klanten en partners die via onze klantenservice bij de boekenwinkel binnen komen. Je bent aanspreekpunt voor kleine uitgeverijen die vragen hebben over hun content op de website. Je ondersteunt de Content Specialist bij het verbeteren van de content van onze producten. Je helpt je collega’s van het boekenteam bij de projecten die zij doen, je pakt verschillende content gerelateerde taken op zoals het controleren en aanvullen van productinformatie. Daarnaast beantwoord jij vragen van klanten en partners.

Wat neem jij mee?
Je volgt een MBO opleiding en bent op zoek naar een werkervaring/meewerkstage (4/5 dagen per week beschikbaar, voor de duur van minimaal 6 maanden). Je bent klantvriendelijk en servicegericht. Je werkt nauwkeurig en vlot. Je schrijft foutloos Nederlands en beheerst daarnaast de Engelse taal goed. Je vindt het leuk om ondersteunende werkzaamheden te doen. Je werkt graag samen en je bent sociaal.

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Hier kom je terecht

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij een MBO student met een interesse in content en/of e-commerce?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert