Vacatures Vacature open

Stagiair Digitaal Lezen De leeservaring van onze gebruikers verbeteren!

Utrecht
Bachelor
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Jezelf razendsnel ontwikkelen en tegelijkertijd miljoenen klanten blij maken? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten.

Wat je doet als Stagiair Digitaal lezen

Je bent onderdeel van een dynamisch en creatief team binnen de unit Lezen & Leren. Dit team houdt zich – naast de verkoop van e-readers, ebooks en het werven van abonnees voor het Kobo Plus ebook-abonnement (Spotify voor ebooks) – bezig met de customer journey van klanten die ebooks lezen en de specifieke klantvragen die dit oproept. Elke dag is het team bezig om functionaliteiten te verbeteren en het bedenken van innovaties, zodat de leeservaring van de klant steeds een beetje beter wordt! Als stagiair ben je nauw betrokken bij deze werkzaamheden. De stage betreft dus een leuke mix tussen productmarketing, verkoop en customer journey waarbij de behoefte van de klant centraal staat.  Het team geeft je voldoende ruimte om je eigen ideeën of visies te bedenken én uit te voeren.  Kan je niet wachten om onze Digitaal Lezen specialisten te ondersteunen bij uitdagende projecten? Lees dan gauw verder!

Wat je echt gaat doen

  • Assisteren van de productspecialisten met diverse projecten
  • Winkel- en sales-data analyseren en vervolgstappen uitwerken
  • Meehelpen om het leven van ebook-lezers elke dag beter te maken
  • Reageren op derdelijns klantvragen
  • Samen met je team discussiëren in verschillende meetings

Wat neem je mee

  • Een HBO of WO opleiding en je bent op zoek naar een meewerkstage (4/5 dagen per week beschikbaar)
  • Je volgt een opleiding Commerciële Economie, SBRM, Bedrijfskunde, Communicatie of Marketing
  • Je bent beschikbaar vanaf september 2020
  • Het vermogen zelfstandig te werken en initiatief te nemen
  • Een gedreven en leergierige houding

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Hier kom je terecht

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Verbeter jij de leeservaring van onze gebruikers?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert