Vacatures Vacature open

Stagiair Tooling Innovation Onderzoek naar de optimale ervaring voor gebruikers van de medewerkersportal

Utrecht
Stage
Bachelor / Master
500
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Je eerste stappen zetten en ervaring opdoen bij de grootste e-commerce speler in de markt. Dat is stage bij bol.com. Meelopen in een dynamische omgeving waarin groei en innovatie voorop staan, ook als het gaat om jouw ontwikkeling. Als stagiair(e) kan je ontdekken wat je leuk vindt, waar je blij van wordt maar ook waar je goed in bent. Stage bij bol.com betekent: de kans krijgen om miljoenen klanten blij te maken, fun van jong.bol.com en meewerken aan de beste winkel van Nederland en België.

De bol,.com klantreis

Wensen Gemak en inspiratie

Op zoek naar een cadeau voor je moeder, vriend of jezelf? Dan helpt bol.com je graag om de juiste keuze voor jou te maken. Daarbij bieden we een compleet assortiment van ruim 15 miljoen artikelen.

Als Stagiair Tooling Innovation werk je mee om het leven van onze partners en medewerkers elke dag een beetje makkelijker en leuker te maken. Daar waar we een catalogus hebben met ca. 14 miljoen producten moeten we, om de processen beheersbaar te houden, verregaand automatiseren. Om te kunnen sturen op de uitzonderingen hebben we effectieve, efficiënte en gebruiksvriendelijke tooling nodig. Op welk assortiment moet ik mij focussen? Welke acties moet ik ondernemen, zodat mijn winkel er weer perfect bij staat? Doormiddel van actiegerichte inzichten en gebruiksvriendelijke processen proberen we onze partners en collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen.

Je focust je tijdens de stage op de tooling die we ontwikkelen voor 41 winkel teams met een totaal van ongeveer tweehonderd gebruikers. Daarbij krijgen we tweehonderd verschillende wensen, maar welke drijfveer ligt daaronder? Wie is de gebruiker en wanneer is hij blij? Hoe kunnen wij onze interfaces hierop aansluiten en wat maakt onze tooling tot een echt succes? Wil jij je vastbijten in deze vragen, om uit te vinden hoe we het werk van al die collega’s een stuk leuker en makkelijker kunnen maken? Neem dan contact met ons op en misschien wel tot snel!

Wat je doet als Stagiair Tooling Innovation

  • Analyseren van gebruikers en hun drijfveren
  • Diepgaand kwantitatief en kwalitatief onderzoek
  • Vertalen van het onderzoek naar concrete verbeteringen voor de tooling teams
  • Meedraaien met projecten om onze gebruikers de optimale ervaring te bieden

Wat jij meeneemt

  • Een huidige bachelor of master studie, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, economie of marketing. Er is eventueel een mogelijkheid voor afstuderen.
  • Je hebt affiniteit met e-commerce en user experience
  • Je bent analytisch sterk en in staat om data gedreven beslissingen te maken
  • Je bent ondernemend en zelfstandig
  • Je bent een enthousiaste en flexibele teamplayer

Jouw team

Hier kom je terecht

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Dagelijkse traktaties

    Met lekker eten krijg je blije bol.com'ers. Daarom kan je voor de lunch elke dag terecht in ons eigen restaurant. Of je nu behoefte hebt aan een snelle bite, vette hap of gezonde salade.
  • De bol.com campus

    is een lichte en creatieve omgeving, met inspirerende werkplekken, zitjes om te overleggen, en stilteplekken, zoals onze bibliotheek. Maar ook sportmogelijkheden in onze gym, tafeltennis of ons eigen voetbalveld en game room. Meer rust kun je vinden in de massagestoelen.
  • Naast je werk

    Ook naast je werk is er bij bol.com genoeg te doen. Veel initiatieven komen vanuit collega's zelf en de activiteiten zijn dan ook erg divers, maar altijd vrijwillig. Zoals jong bol.com, sportmogelijkheden, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel en personeelsfeesten.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. Je solliciteert
    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. Eerste contact
    We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. In het ‘echt’ ontmoeten
    Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Het vervolggesprek
    Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Wederzijdse liefde
    Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct De optimale ervaring voor gebruikers van de medewerkersportal onderzoeken?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

We hebben een verrassing voor je Banen.bol.com is volledig vernieuwd

Écht een kijkje achter de schermen

  • Van afdelingen naar expertises Omdat we ‘elke dag beter’ alleen bereiken met multidisciplinaire teams
  • Verschillende manieren om verhalen te vertellen Omdat jij zelf wel bepaalt of je leest, kijkt of luistert
  • Rijke vacatureteksten Omdat je écht zeker wil weten of het iets voor jou is

Maar natuurlijk ook…

  • Alles om een mooie stageplaats te vinden Pak die kans om ervaring op te doen bij de beste winkel van Nederland en België
  • Een quiz Om te zien of jij een echte bol.com’er kunt worden
  • En hier en daar een verstopt feestje Want wie houdt er nou niet van wat confetti op z’n tijd

Je kan het met bol.com