Vacatures Vacature open

Strategie Programma Manager De drijvende kracht achter verandertrajecten met impact

Utrecht
Master
4.700 - 6.500
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Op die missie worden we vergezeld door 47.000 partners die op ons retail tech platform actief zijn. Samen zijn we goed voor 33 miljoen artikelen en ‘bestelpieken’ tot 700 orders per minuut (Black Friday, 2020). Maar de lat ligt hoger, dus is er nog veel werk aan de winkel voor de commerciële operatie. Stippel jij de juiste strategie uit?

De grootste uitdaging

Om onze (grote) ambities écht waar te maken, werken meer dan 500 collega’s in Commercie dagelijks aan het verbeteren van onze winkel. Een relevant assortiment en een juiste prijs is key. Bol.com groeit razendsnel. En dat vraagt slagkracht en flexibiliteit van Commercial Operations. Die hebben we in de zomer van 2020 nog slimmer georganiseerd, zodat we onze beloften gegarandeerd kunnen waarmaken. Dit is een mooi moment om verder te bouwen en de commerciële operatie elke dag een beetje beter te maken. Dat is waar jij als Strategie Programma Manager je tanden inzet.

Wat je doet als Strategie Programma Manager

  • Je draagt bij aan de (door)ontwikkeling van het strategieproces, het bepalen van het tempo, het verbeteren van de ways of working en het sturen van de commerciële operatie op KPI’s
  • Je managet change management en commerciële programma's en houdt alle stakeholders aan boord (bol.com breed)
  • Je spot verbeterkansen en challenget het MT Commercie
  • Je vertaalt strategische doelstellingen naar een solide plan van aanpak
  • Je bent onderdeel van een centraal FeestdagenTeam, waarin je samen met collega's van Logistiek en Marketing de pieken stroomlijnt (jij vertegenwoordigt Commercie en regisseert alle commerciële werkstromen)

Als Strategie Programma Manager ben jij de ronkende motor van de commerciële strategie en organisatie ontwikkeling. Je analyseert en monitort de commerciële performance op strategische doelen. Al met al leid je programma’s die forse impact hebben op de organisatie. Denk aan het ontwikkelen van commerciële groeiplannen en strategieën, het uitrollen van nieuwe werkwijzen en processen, het verbeteren van de samenwerking met innovatieteams en het optimaliseren van de way of working in 50+ teams.

Je vertaalt de strategie naar jaar/trimester plannen – plus de daarvan afgeleide programmaplannen, milestones en budgetten. De inhoudelijke diversiteit is groot! Want je zoomt in op zowel commerciële projecten als organisatieontwikkeling. Je moet je dus snel kunnen schakelen en je steeds nieuwe thema’s eigen kunnen maken. Daarbij weet je een groot stakeholdersveld te managen, van afdelingen tot MT’s (binnen en buiten Commercial Operations). Het creëren van draagvlak is ultrabelangrijk, zeker als de vele stakeholders ogenschijnlijk tegengestelde belangen hebben of als de verandercomponent groot is. Je rapporteert aan de Head of Commercial Development en trekt intensief op met Cluster MT’s, functionele MT’s en het FeestdagenTeam.

Waarom jij het verschil kunt maken?

Omdat je een ervaren project/programma manager bent die al succesvol was in een rol als consultant of juist in de operatie. Bovendien ben je gepokt en gemazeld in strategietrajecten en stakeholdermanagement. Ook belangrijk: je bent analytisch sterk. Dat blijkt ook uit het feit dat kansen spotten je tweede natuur is en dat je die makkelijk weet te vertalen naar de operatie. Jouw positieve mindset (‘hoezo, beren op de weg?’) en relativeringsvermogen (‘ze maken mij de p** niet lauw’) werkt aanstekelijk. Je krijgt energie van het boosten en bijsturen van verbetertrajecten. En je staat stevig genoeg in je schoenen om het senior management te challengen en te inspireren.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Ja, als je een academische achtergrond en 4+ jaar relevante als project/programma manager
  • Ja, als je de meeste van jouw projecten de eindstreep glansrijk halen dankzij jouw consultancy skills en commerciële know how
  • Ja, als je meerdere zware, complexe projecten tegelijk kunt managen en het leuk vindt om je telkens een nieuw onderwerp eigen te maken
  • Nee, als je geen changemanager bent en je bij weerstand de hakken in het zand zet
  • Nee, als je er tegenop ziet commerciële projecten te combineren met change management
  • Nee, als je niet verantwoordelijk wilt zijn voor werkstromen met (bijna) bedrijfskritisch belang

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 33 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 47.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met klanten, partners en zo’n 2.400 collega’s. En hopelijk samen met jou. Onze mindset? Open, nuchter, innovatief. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Individueel kom je als Strategie Programma Manager ver, maar samen met je collega’s kom je nog veel verder.

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

 

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij de drijvende kracht achter verandertrajecten met impact?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert