Vacatures Vacature open

System Engineer Warehouse Devices (Vriendelijke!) heerser over mission-critical warehousing hardware

Utrecht
Bachelor / Master
Direct naar:

Hoe maak jij onze klanten blij?

Bol.com verandert retail om het dagelijks leven van 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten makkelijker te maken. Samen met 39.000 partners bieden we zo’n 33 miljoen artikelen op ons retail tech platform aan, goed voor pieken tot 700 orders per minuut (Black Friday, 2020). Al die orders moeten snel en efficiënt worden verwerkt. Dit doen we in hoog-gemechaniseerde warehouses. En met duizenden devices. Als System Engineer Warehouse Devices draag je bij aan warehousing ambities door de device infrastructuur te monitoren en te verbeteren, door kansen te spotten en, liefst meteen, in te koppen.

De grootste uitdaging

Bol.com groeit razendsnel en we dienen een enorm aantal, enorm diverse devices te beheren, finetunen en innoveren, zodat warehouses het toenemende ordervolume kunnen bijbenen. Dit wordt momenteel gedaan door een externe System Engineer, maar we willen dit graag insourcen, zodat we meer grip krijgen. Hoe stel jij je het ‘ideale’ device landschap voor? Hoe maximaliseren we de betrouwbaarheid? Hoe kiezen we de juiste technologieën? En hoe implementeren we nieuwe apps zonder de uptime in gevaar te brengen?

Wat je doet als System Engineer Warehouse Devices

  • Je versterkt het Warehouse Support Systems team en verbetert manieren van werken en onderliggende processen
  • Je onderhoudt en optimaliseert de Android-infrastructuur met de MDM-tool en helpt onze eerstelijns ondersteuning bij het oplossen van complexere tickets
  • Je analyseert en mitigeert de impact van incidenten en issues
  • Je faciliteert Apk (en daaraan verwante) implementaties
  • Je beheert systemen proactief, spot kansen en koppelt daar de juiste acties aan
  • Je kijkt verder dan onze huidige devices lang zijn en speurt naar kansrijke nieuwe technologieën; augmented reality, robotica, kom maar op!
  • Je levelt met in- en externe stakeholders, zoals onze partner voor mobiele devices en de IT-collega’s van het warehousing control room team
  • Je draait soms wachtdiensten: storingen geloven niet in kantooruren ;-)

Als System Engineer Warehouse Devices sluit je je aan bij een team van 10-15 directe collega’s die gezamenlijk eigenaarschap claimen over bedrijfskritische devices en warehouse security systemen. Impactvol werk, want elke bestelling die de warehouses verlaat, wordt verwerkt door hardware die jij onderhoudt, verbetert en innoveert. Miljoenen pakjes. En miljoenen fulfilment beloften. Samen met je collega’s borg je dat ons Android platform soepel blijft draaien, terwijl je het klaarstoomt voor toekomstige volumegroei. In deze rol werk je intensief samen met collega’s binnen 1e lijns support en schakel je regelmatig met interne experts binnen IT- en logistieke domeinen. Bovendien neem je deel aan projecten en ondersteun je onze projectmanagers proactief.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • Wel, als je minimaal 5 jaar Android en IT-infrastructurele ervaring hebt en thuis bent in MDM-oplossingen (we gebruiken SOTI), IT-netwerken en – liefst – Linux
  • Wel, als je tech skills combineert met communicatief talent in Engels en Nederlands
  • Wel, als je (in ieder geval) op de hoogte bent van IT Service Management best practices
  • Niet, als je nooit buiten kantoortijd gebeld of gemaild wilt worden: storingen moeten net als jij een 9-5 mentaliteit hebben
  • Niet, als je geen enkele ervaring hebt met monitoring en metrics
  • Niet, als je niet wilt schakelen tussen werken vanuit Utrecht, ons fulfilment center in Nieuwegein, ons Waalwijkse fulfilment center en je woonkamer

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 12 miljoen Nederlandse en Belgische klanten kiezen uit meer dan 33 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 39.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Als het beter kan, maken we het beter! Samen met onze klanten, partners en ruim 2.300 collega’s. En hopelijk samen met jou. Want samen veranderen we retail om het dagelijks leven makkelijker te maken. Elke dag opnieuw. Als System Engineer Warehouse Devices werk je voornamelijk in onze fulfilment centers in Waalwijk en (minder frequent) Nieuwegein. Deze imposante, energie-neutrale warehouses zijn de thuisbasis van innovatieve logistieke oplossingen met een flinke tech component. Alles varieert van nieuw tot gloednieuw, dus er valt genoeg te finetunen. Zodra dat gebeurd is, blijven we pionieren en oplossingen verbeteren (build IT, run IT, love IT). Dit betekent dat je met een grote mate van autonomie werkt. Eigenaarschap voelen en opeisen is dus echt een must.

 

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dat is het verhaal waar we elke dag aan werken. Wij geloven dat wanneer verschillende mensen met hun eigen unieke blik een bijdrage leveren aan ons verhaal, dit ons sterker maakt. Want als je verschillende mensen bij elkaar brengt, ontstaan er de mooiste dingen. Wat is jouw verhaal?

Wat je krijgt

Wat je krijgt

  • Een blauwe landing

    Nieuwe collega's krijgen bij bol.com een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons. Tijdens jouw introductieprogramma bol.com & ik, nemen we je helemaal mee in de bol.com wereld!
  • Geld enzo....

    Werken bij bol.com is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast salaris, ontvang je ook een jaarlijkse prestatiegerichte bonus, vakantiegeld, 29 vakantiedagen, woon-en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.

Jouw sollicitatieprocedure

  1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  2. We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
  3. Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
  4. Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Hiervoor vul je eerst een online assessment in met persoonlijkheidsvragenlijst, capaciteitentest en een case. Wij lichten de functie en het team toe.
  5. Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. En als onze liefde wederzijds is, dan begint jouw carrière bij bol.com. :)

Nog vragen? Neem dan contact op met

Solliciteer direct Ben jij de (vriendelijke!) heerser over mission-critical warehousing hardware?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Nu geen baan voor jou?
Meld je dan aan voor onze jobalert