Senior Business Analist Content Innovatie

  • 159 views
  • Sinds 15 februari 2018 is er 2 keer gesolliciteerd
Status verwerking vacature:

Vacature open

Gesprekken gepland

Volgende fase gesprekken

Afrondende gesprekken

Ingevuld

Onze product- en winkelinformatie bereikt en inspireert dagelijks miljoenen klanten. Wil jij onze content innovaties ontwikkelen, ons netwerk laten groeien en miljoenen klanten helpen het juiste product te kiezen?

 

Elke dag is anders, en ik word erg vrij gelaten om zelf met ideeën te komen,
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing
Merchandising & Sourcing

Onze product- en winkelinformatie bereikt en inspireert dagelijks miljoenen klanten. Wil jij onze content innovaties ontwikkelen, ons netwerk laten groeien en miljoenen klanten helpen het juiste product te kiezen?

 

Over bol.com

Productinformatie (“content”) is enorm belangrijk voor bol.com. De kwaliteit van onze content is een cruciale factor in onze klanttevredenheid. Als onze informatie niet klopt, kan het product niet gevonden worden. Of ontvangen klanten het verkeerde product. Of proberen we een boormachine via de brievenbus te bezorgen. Als onze informatie goed is en inspireert, dan groeit ons netwerk en is de klant niet alleen tevreden met zijn aankoop, maar zal hij ook voor nieuwe aankopen terugkomen bij bol.com.

Kortom: onze catalogus faciliteert hoe klanten zoeken, ondersteunt hun aankoopbeslissingen en nodigt uit om verrassende artikelen te ontdekken. Maar hoe maak je ‘content’ slim? Welke kansen zijn er om informatie op nieuwe manieren in te zetten en zijn die ook schaalbaar? Hoe moeten we ze implementeren en welke interface sluit het beste aan bij diverse gebruikers?

Als Senior Business Analist Content Innovatie sta je aan het roer bij innovaties op het gebied van onze productcatalogus. Uitdagend zijn de schaal (de catalogus telt miljarden producten en objecten), de diversiteit (objecten variëren van visuele content tot fysieke producten) en de hoeveelheid bronnen, inclusief data die door duizenden externe partners wordt aangeleverd. Denk bijvoorbeeld aan het automatisch bundelen (op basis van algoritmes) van productselecties, zodat klanten in één oogopslag zien in welke maten en kleuren een bepaald t-shirt verkrijgbaar is. Of het slim opslaan van stukjes content over een merk of serie, zodat we deze informatie op meerdere plekken op de webshop aan de klant kunnen aanbieden.

Jouw projecten zijn veelzijdig en per definitie afdeling-overstijgend en daarom verwachten we van jou ervaring en grote affiniteit met stakeholder- en projectmanagement. Je stakeholders variëren van commerciële teams waarbij je requirements ophaalt, tot IT-teams om innovaties te realiseren en de collega’s van UX die zorgen dat onze data optimaal wordt toegepast op de website.


In het kort

  • Je draagt creatieve kansen en oplossingen aan en maakt ze concreet, in lijn met de afdelingsvisie op content & merchandising
  • Je stelt projectplannen op, stelt projectteams samen en maakt ze enthousiast, geeft ze doelen en achterhaalt en formuleert de requirements 
  • Je zit bovenop de voortgang en laat jouw stakeholders regelmatig weten hoe het gaat. Waar nodig grijp je tijdig in en je haalt er hulp bij als iets mis dreigt te lopen
  • Je helpt onze junior en medior business analisten nog beter te worden door ze te coachen en begeleiden

Wie jij bent

Je bent iemand die de taal van IT ontwikkelaars begrijpt, tevens ben je een bedreven stakeholdermanager en weet je hoe je belangen verenigt. Je denkt van nature in schaalbare oplossingen, maakt data-gedreven keuzes en kunt die overtuigend presenteren. Ook heb je een passie voor nieuwe technologie zoals machine learning en data science. Voor teamleden ben je een inspirerend coach. Voor stakeholders een prettige sparringpartner. En voor iedereen iemand met wie je graag een borrel drinkt.

Must haves

  • Je hebt minimaal een afgeronde Master, bij voorkeur een bèta/technische richting
  • Je hebt 4-6 jaar werkervaring (bijvoorbeeld in de rol van consultant, informatie manager, project manager)
  • Je hebt een bewezen staat van dienst in projectmanagement, Lean ervaring is een pré
  • Je voelt je op je gemak in een verbindende rol tussen business en IT
  • Je bent een innovatief denker, verbinder en teamspeler met brede glimlach

Merchandising & Sourcing

Jouw werkomgeving
Als Senior Business Analist Content Innovatie werk je binnen het System Innovation Team, bestaande uit 4 Business Analisten en een Team Lead. Deze rol biedt de kans om de content strategie bij de meest succesvolle e-commerce speler van Nederland en België naar ongekende hoogten te tillen. De sfeer is open en informeel en we schuwen het experiment niet om tot nieuwe inzichten te komen. Ben jij op zoek naar inspirerende collega’s? Wil je meepraten over innovaties ter verhoging van de klantbeleving? En zoek je een mix van autonomie en eigenaarschap? Solliciteer dan meteen!

Merchandising & Sourcing