Senior Interaction Designer

  • 3729 views
  • Sinds 11 november 2016 is er 8 keer gesolliciteerd
Status verwerking vacature:

Vacature open

Gesprekken gepland

Volgende fase gesprekken

Afrondende gesprekken

Ingevuld

Helpt ‘jouw’ platform duizenden verkopers om 6.5 miljoen klanten blij te maken? Kruip in de huid van verkopers. En creëer een platform dat ze non-stop faciliteert én inspireert!

De mensen met wie ik werk zijn ontzettend inspirerend.
marketing-554x300-3
marketing-554x300-3
Design
Design
Scrum
Scrum
marketing-554x300-4
marketing-554x300-4
collega muur
collega muur
marketing-554x300-2
marketing-554x300-2
marketing-554x300-1
marketing-554x300-1
kantine
kantine

Helpt ‘jouw’ platform duizenden verkopers om 6.5 miljoen klanten blij te maken?Kruip in de huid van verkopers. En creëer een platform dat ze non-stop faciliteert én inspireert!

Over bol.com

Bol.com heeft een assortiment van 10+ miljoen artikelen. Die artikelen verschijnen niet ‘automagisch’ in onze schappen. Achter de inspirerende winkelervaring en het grote bestelgemak, schuilt dan ook een complexe wereld. De wereld van duizenden externe verkopers die allemaal unieke artikelen aan onze catalogus toevoegen. Maar hoe richten we het platform zo in dat het die verkopers zowel gemak als inspiratie biedt?

Als Senior Interaction Designer help je verkopers de winkelbelevenis van miljoenen klanten continu te verbeteren. Jouw naam staat namelijk op de aftiteling van het platform dat zij elke dag gebruiken. Hoe stimuleer je verkopers om hun winkel elke dag beter voor de klant te maken? En hoe transformeren we het ‘functionele’ platform naar een omgeving die verkopers faciliteert, committeert en inspireert? Jij zoomt in op die (en vele andere!) impactrijke vraagstukken en vertaalt jouw insights naar platformverbeteringen en -innovaties die maximale efficiency aan maximaal plezier koppelen. Je kruipt in de huid van uiteenlopende verkopers, evalueert de flow en presentatie en stelt proactief verbeteringen voor. Uiteraard doe je dat niet solo, want je werkt graag, vaak en intensief samen met een team van ontwerpers en user experience professionals. Bovendien schakel je met IT, want jouw fantastische plannen moeten wél werkelijkheid worden.


In het kort

  • Analyseren en beoordelen van het platform vanuit verkopersperspectief
  • Vertalen insights naar ambitieuze (maar realistische) verbeteringen en innovaties
  • Waarbij je intensief samenwerkt met alle stakeholders
  • En de projecten van A tot Z begeleidt, inclusief uitleg en documentatie

Wie jij bent

Een man/vrouw zonder angst voor complexiteit (angst? complexiteit is tof!), die graag diep in informatie duikt en actionable insights naar boven haalt. Je bent een even creatieve als realistische Interaction Designer, vindt het leuk om je in verkopers te verplaatsen en weet hoe je hen kunt inspireren en stimuleren. Je zoekt altijd naar manieren om samen te werken. Hoewel je een echte specialist op je vakgebied bent, sta je open voor nieuwe ideeën en input. Je ontwerpen zijn fris. Je toelichting overtuigend.

Must haves

  • Bachelor of Master werk- en denkniveau
  • 8+ jaar werkervaring in user experience of interaction design
  • Conceptueel sterk, voor elk vraagstuk bedenk je minimaal drie oplossingen
  • Je voelt je thuis binnen een complex platform vol uitdagingen

marketing-554x300-3

Jouw werkomgeving

Als Senior Interaction Designer ben je onderdeel van een enthousiast team van vier UX-ers dat onze ‘Best Place to Sell’ ambitie waarmaakt. Je werkt dagelijks samen met twee UX business analisten en bent, samen met je team, verantwoordelijk voor de lange termijn UX strategie voor onze platformen, inclusief de vertaling naar individuele user stories. Omdat bol.com IT ademt, schakel je vaak met onze scrumteams. Het Best Place to Sell team is een van de vijf teams die de afdeling Design vormen.

Design