Talk Perspectives – met Safak Tuna, Manager in het logistieke hart van bol.com

3 min.
21 september 2020

Bij bol.com weten we; nieuwe inzichten doen ons groeien. Verschillen in cultuur, gender, generatie, interesse en perspectief zorgen voor het vergroten van onze denkkracht en innovatieve ideeën. In de blogserie ‘Talk Perspectives’ praten we daarom met collega’s uit de gehele organisatie, die zich van elkaar onderscheiden door hun inspirerende werkwijze, door hun bijzondere achtergrond of door hun interessante visie op het leven. Want een ding is zeker, ook al hebben we hetzelfde doel voor ogen, we zijn allemaal anders en bewegen er allemaal op een andere manier naartoe. En dat is maar goed ook.

Bij Safak zit reizen in zijn bloed. Om de zoveel jaar neemt hij, samen met zijn gezin, een langere tijd onbetaald verlof om de wereld te zien. Daarnaast werkt hij als Manager in het logistieke hart van bol.com. Hier is hij samen met zijn teams verantwoordelijk voor alle logistieke processen in de panden. Daar is elke dag anders. Precies de verantwoordelijkheid die nodig is in deze baan, die flexibiliteit is waar hij zo van houdt tijdens het reizen.

Reizen en culturen

“Ik ben nu twaalf jaar met mijn vriendin, waarvan we al elf jaar elk jaar een maand reizen. Tot een paar jaar geleden, we wilden langer dan één maand weg. We namen ons voor als we geen onbetaald verlof konden krijgen, we onze baan zouden opzeggen. We waren toch nog jong, daar wilden we nog van genieten! Met zijn tweeën konden we er een jaar tussenuit en hebben we een prachtige reis gemaakt. Uiteindelijk kwamen we met zijn drieen terug in Nederland, omdat mijn vriendin zwanger werd op vakantie. Na zo’n mooie vakantie hebben we ons voorgenomen dat we één keer in de vijf jaar voor een langere tijd weg wilden.”

“Het liefst reizen wij naar plekken waar weinig tot geen toeristen zijn. We genieten ervan om verschillende culturen te ontdekken. Dat versterken we ook in elkaar. Ik ben behoorlijk gestructureerd in mijn leven en op reis kan ik dat echt makkelijker loslaten. Daarnaast mis je niks als je op reis bent, het leven dendert ook in Nederland gewoon door. Juist daarom is het zo fijn om in een compleet andere omgeving te zijn met de mensen die je het meeste lief hebt.”

Safak - Flowmanager bij bol.com

Familie avontuurlijk en open voor alles

“Ik werk niet om op vakantie te gaan, maar zonder vakantie zou ik niet zo hard kunnen werken. Het is vooral fijn om ergens naartoe te leven. Daar samen te zijn met mijn gezin en alles op ons af te laten komen.”

 

“Mijn kinderen zijn door het reizen heel avontuurlijk en staan open voor alles. Of je nou wit, bruin, paars, dik, dun bent. Of dat je Spaans of Engels spreekt, voor hen is er geen verschil. Ze hebben luxe omstandigheden gezien, maar ook arme omstandigheden. Ze groeien hierdoor niet in een cocon op, maar zien hoe de wereld op allerlei plekken ‘echt’ is. Dat vinden wij belangrijk.”

Bol.com & logistiek

“Ik ben echt super blij met de stap die ik heb gemaakt naar bol.com. De omgeving en cultuur zijn hier erg fijn. Ik kan mijn werk zelf inrichten, werk veel samen en mijn collega’s zijn heel behulpzaam. Daarnaast is het oké om fouten te maken, als we hier maar van leren. Dit geldt ook voor het nemen van verantwoorde risico’s, als we vooraf maar gezamenlijk de impact bepaald en afgestemd hebben.”

 

“Samen met het team vinden we ons eigen pad, dat hoeven we niet uitgestippeld te ontvangen. Daarnaast gaat iedereen er 100% voor. We zijn samen met verschillende teams en onze logistieke partners verantwoordelijk voor de logistieke operatie in de panden. Dat heet MAX, Manage and Execute. We zorgen ervoor dat alles goed verloopt in de panden, want anders heeft dit grote gevolgen voor onze klanten en partners. Als er iets fout gaat, hebben ook zij daar namelijk last van. Daarom kijken we elke dag naar wat er beter of anders kan. Hoe zorgen we voor een sneller proces? Of hoe zijn we betrouwbaarder? Daar zit een enorme commitment op zowel kosten als kwaliteit.”

Het is nooit saai

“In de logistiek bij bol.com doen we veel zelf. We hebben onze eigen machines, eigen warehouses en onze eigen IT. Samen met onze logistieke partners besturen we dit. Duizenden mensen zijn hier elke dag weer aan het werk om alles draaiende te houden, die regie doen we samen. We vullen elkaar allemaal aan en dat vind ik fantastisch.”

 

“Het is dus nooit saai. Er gebeurt elke dag ontzettend veel. Naast transparantie en verantwoordelijkheid wordt er dus ook flexibiliteit van je verwacht. Continu is de structuur van logistiek in beweging. Dat maakt dat werken bij bol.com echt spannend is, dat doet niet alleen het reizen ;).”